Тема: samsung idcs 500 LCR зумер после 9
Добрый день!
Подскажите какую функцию глянуть, чтобы выяснить, почему после набора, с аппарата клиента, городского номера через внешнюю линию в аппарате раздается зумер, потом пауза и лишь затем гудки городской станции.
Через системный аппарат выяснил, что зумер появляется после перехода на внешнюю транковую группу.
Выход на внешнии номера сделан через LCR. По набору 9 мы переходим на таблицу LCR.
Можно ли отключить первый зумер?
отключить его, кажется нельзя да и незачем (люди начнут путаться), но можно сократить с помощью таймеров
Пауза между первым зумером и первым гудком, но уже от городской станции доходит до 10 сек.
Люди пугаются и путаются, сейчас.
Не подскажите, какие таймеры и в какой функции поглядеть?
У тебя зуммер или кпв????Если кпв-то это трабл....а если зумер-так так и должно быть!”!!!!Это ж LCR!!!!А без зумера он и работать не будет...те лср делается, чтоб по первым цифрам выбирать маршрут.Поэтому он и не дает сразу зумер гор линии.....потому что он еще не узнал, какой маршрут выбрать!!!!В этом и есть смысл лср....а если будешь ждать гудка от гор станции, то у тебя лср не будет работать!!!Или будет работать криво....скажи юзерам, что надо жать9 и не ожидая-номер....и не фиг путаться...
Program manual, страница 242, описание таймера “LCR INTER DIGIT”. Вам надо играть с ним, только не перестарайтесь.
Создано logunov
У тебя зуммер или кпв????Если кпв-то это трабл....а если зумер-так так и должно быть!”!!!!Это ж LCR!!!!А без зумера он и работать не будет...те лср делается, чтоб по первым цифрам выбирать маршрут.
Это понятно, просто у меня иная проблема. Попытаюсь на примере объяснить: клиент снимает трубку - слышит непрерывный зумер - набирает “9” - слышит непрерывный зумер, в этот момент он попадает в LCR - набирает номер абонента ХХХ-ХХ-ХХ - маршрут определен и звонок переходит на CO - кратковременный зумер 1(скорее это кпв), около 1-2 секунд - тишина около 5-10 секунд - зумер 2(кпв) уже с городской станции.
Вопрос у меня как убрать вообще зумер 1?
Создано Ржевский
Program manual, страница 242, описание таймера “LCR INTER DIGIT”.
Благодарю, но если я правильно понял, то это таймер паузы между набором цифр номера клиентом.
поняли почти правильно. Это таймер ожидания ввода очередной цифры для анализа на LCR. Если у Вас количество цифр для анализа 1-2, то сделайте его 1-2 секунды - это сократит длительность первого зуммера.
Создано Ржевский
поняли почти правильно. Это таймер ожидания ввода очередной цифры для анализа на LCR. Если у Вас количество цифр для анализа 1-2, то сделайте его 1-2 секунды - это сократит длительность первого зуммера.
Благодарю.
Но меня беспокоит зумер не до LCR, а после. Когда анализ проведен и маршрут выбран. В момент перехода на CO раздается кратковременный “пип”.
Этого не избежать (это зуммер подключившейся СО), остается только объявить всем ,что это не страшно 😉