Тема: WinTariff 2.0 перестает получать данные SMDR с LDK300 через час работы
Помогите разобраться с ситуацией
Имееем:
LDK300 через TCPIP
купленный WinTariff 2.0 на W2003
домен, все настроено правильно, ip станции указан, порт 23.
запускаем, все работает как часы, но, спустя час-два-три, данные перестают приходить, лог останавливается. Перегружаю модуль записи, все опять работает.
что может быть не так?
Сегодня пробовал запустить с другого компа под XP. То же самое.
бесплатный loger от SMDR log reader работает нормально. Так что проблема, мне кажется, не в станции.
заранее спасибо
И еще одна проблемка, может кто сталкивался - в отчете SMDR у некоторых абонентов отображается только первая “8” в междугородних номерах, хотя в 113 программе у этих абонентов в поле SMDR Hidden Dialed Digits указано Disable. Почему она может обрезать номер?
А как насчет пользования поиском по форуму???:) Оба ваши вопроса уже обсуждались.
По первому вопросу, проблема действительно не в станции, а в винтарифе. Просто при “пропадании” соединения, компьютера со станцией, связь впоследствии сама не восстанавливается. Решение данной проблемы, это установка последней версии винтарифа, где при длительном отсутствии связи происходит ее самовостановление.
По второму вопросу, Вам надо увеличить таймер в ПГМ181/13, секунд так до 15. Я так понял это проблема у Вас только при звонках с аналоговых аппаратов.
Спасибо огромное, очень признателен.
Буду пытаться 😊
проблема по 2 вопросу исчезла, спасибо 😊
по первой - теперь теряем станцию не раз в несколько часов, а раз в день вечером 😊
Создано bmw
проблема по 2 вопросу исчезла, спасибо 😊по первой - теперь теряем станцию не раз в несколько часов, а раз в день вечером 😊
“Теряете” станцию после установки последней версии винтарифа или нет? В любом случае, посмотрите в логах, не перезагружалась-ли самопроизвольно станция, как-раз вечером.
поставил последнюю, что доступна - 2.07.1
теряет, но только раз в день - вечером.
простите за ламерский вопрос, а как можно посмотреть системный лог? с помощью remote diagnostic? я его так и не смог запустить, он ругается на ошибку открытия CmdConf.txt и не работает.
Ну не обязательно Remote Diagnostiс, подключитесь любой терминальной программой, например Hyper Terminalom из виндов.
Создано nikol
Ну не обязательно Remote Diagnostiс, подключитесь любой терминальной программой, например Hyper Terminalom из виндов.
SMDR валит непрерывно. admin print, smdr, debug в 175 пр. настроены на telnet 1. К нему и подключаюсь.
Ну все правильно, как только подцепились к станции, нажмите enter, станция выдаст приглашение и запросит пароль, вводите jannie, входите, вводите log view и смотрите.
посмотрел. не перегружалась.
сегодня в обед опять потерялась :(
2Nicol
А какие еще команды используются и для чего?
Где посмотреть список этих команд можно?
Спасибо!
Создано .(JavaScript must be enabled to view this email address)
2Nicol
А какие еще команды используются и для чего?
Где посмотреть список этих команд можно?
Спасибо!
Кроме тех, что по параметру “?” терминал выдет.
Создано bmw
посмотрел. не перегружалась.
сегодня в обед опять потерялась :(
Значит перезагружался компьютер или были проблемы в сети (если станция подключена через локалку).
To .(JavaScript must be enabled to view this email address):
Куда выслать файл?
Подключись терминальной программой и оставь на денёк если связь прервётся значит Wintariff не виноват.
