Тема: HiPath 1150 Проблема помогите!!
Доброго времени суток господа. Устанавливаю эту штуку впервые( лет 10 назад ставил HiCom 130) программирую с системника.
1.Пришла АТС релиз 6,0 версия 039 .На Ехт после набора “0” не было ответа станции, отсюда проблема с “8”. Ехт в тоне хоть и есть фальшь тон, но проблему не снимает.Поставщик сказал, что это из-за версии,отвезли и прошили 042.
2.Сейчас после “0”ответ станции есть,но только на аналоговых аппаратах,на системнике нет? На Ехт в пульсе после “8” набирая “9” т.е. (№ мобильного) сразу занятость, после отбоя - отзвон, как будто после “9” линия ставится на удержание. Если Ехт в тоне, то сразу после ответа междугородки набор в линию идет тональным?
3. Понимаю что может быть надо разбираться в таймерах,как уже писал уважаемый Заплетников Д.И. но где они когда я прогр. с системника?
Помогите разобраться, а то впечатление от станции портится.
Заранее спасибо!
Рекомендую программировать с консоли для ПК, намного понятнее и нагляднее. По таймерам я тоже задавал вопрос поставщикам, говорят производители не говорят коды для активации регулировок. Из за чего практически невозможно пользоваться группами распределения входящих вызовов. Разговор этот был летом возможно сейчас что то поменялось?!
На объекте тех.задание очень простое,да и коллектив чисто женский, никаких примочек делать не надо.Но впринципе HiPath работать нормально не хочет, может дело в железе?
Рекомендую для начала поменять местами 0 на 9 для выхода на СЛ (как у всех), возможно по умолчанию СЛ не стоят в группе “9” (или “0”). Не помню точно но вроде я принудительно прописывал в группу “9”.
Может я сумбурно написал.Но станцию я спрограммировал.
1. В “0” группе прописаны СО которые есть в наличии, остальные заблокированы и отнесены в другую группу.Класс запретов не ставил специально т.е разрешено все.
2. После “0” можно набрать в город,даже с системника( у которого после “0” нет ответа станции)
3.Проблема заключается: Сейчас после “0”ответ станции есть,но только на аналоговых аппаратах,на системнике нет? На Ехт в пульсе после “8” набирая “9” т.е. (№ мобильного) сразу занятость, после отбоя - отзвон, как будто после “9” линия ставится на удержание. Если Ехт в тоне, то сразу после ответа междугородки набор в линию идет тональным?
Еще системник после “0” нет ответа станции?
4. Станцию обнулял 2 а раза, ставлю Россия.Программить с консоли не имею возможности.В описании как сделать выход через “9” ненашел.
Прошу помощи -хотя бы на что грешить.Поставщики разводят руками,и говорят что чудеса?
А внутреняя связь между системником и абонентами нормальная?
Непонятно - “2. После “0” можно набрать в город,даже с системника( у которого после “0” нет ответа станции)”? Т.е. нет готовности после “0”, а если дальше набираешь есть соединение с городом?
Совершенно верно! Т.е. не надо ждать зумера после 0 ,надо набирать сразу гор.номер и все правильно набирается.И так работало на всех аппаратах при версии 039,а после установки версии 042,в таком режиме остался системник.Если не ждать овета междугородки то неправильно набирается номер!Внутренняя связь между всеми работает нормально.Правда ли на этой (даже не знаю как ее назвать)если аналоговый тел. стоит в пульсе нельзя сделать Flash рукой?
А если к порту вместо системника подключить аналоговый телефон, будет работать нормально?
А если к порту вместо системника подключить аналоговый телефон, будет работать нормально?
Не было времени проверить.Снял станцию, отвезут к поставщикам.Надоела она мне. После отпишу.Спасибо за участие!
Поставщик заменил мне АТС, и все пошло как по маслу, кроме Flash в импульсном режиме,но это уже мелочи.
Заменил на что? На ту же модель?
Да, на ту же модель HiPath 1150 только не с 6 релизом ,а 5,2 и версия другая.
Вообще-то я не хотел делать антирекламму,но придется, накипело.Даже конструктив замороченный, чтобы вставить плату расширения надо снимать Б.П.Сам он входит в пазы и крепится пласт. шпильками.На самом деле программить надо с компа т.к. с системника не доступен ни один важный таймер, к примеру искал RCAL TRANSF, в описании его совсем нет и много чего другово,зачем же писать что ее можно настроить и без системника? Если аналоговый тел. стоит в пульсе нельзя сделать Flash, а все пользовательские усуги идут через Flash + * + код.Поэтому инструкцию по эксп. мне придется писать самому(кто имеет Flash,а кто нет)Да резве это инст.???((Перевод вызова Если внешняя линия
запрограммирована для
“реверсирования полярности ” или
используется цифровая линия , вы
должны дождаться приема вызова до
его переключения . При переключении
без консультации ждать перед ответом
нужно ))
У заказчика стоял Мультиком и Call Back они делали одной цифрой,а тут Flash + * + код,а если в пульсе то вообще никак.Другой уровень АТС,другой уровень телефонов я понимаю.
Тех.задание было очень простое, а настраивал неделю.
Оборудованием командовал не я,а был выбор между HiPath 1150 и ARIA SOHO.
Я понимаю что HiPath 1150 я знаю плохо, и не повезло с железом,но это мое первое впечатление.Скорее ставить больше не буду,но обслуживать ее придется.
Знаете , я за свою более чем 2хлетнюю практику тоже не сталкивался с более “сырой” АТСкой. Перечислять все её глюки мне мешает нехватка времени, но, поверьте, я их перевидал немало. Из 5ти станций НИ ОДНА установка не обошлась без геморроя. Поначалу мне тоже казалось, что с опытом придет и понимание этих станций, но, судя по своему и теперь чужому опыту, я понимаю, что все таки они живут своей жизнью.
у людей, прошедших обучение, вопросов по программированию данных станций не возникает.
“у людей, прошедших обучение, вопросов по программированию данных станций не возникает”
И обучение я тоже проходил под Вашим чутким руководством )))
у людей, прошедших обучение, вопросов по программированию данных станций не возникает.
Да, я не проходил обучение, но Вы же и признали, что железо было бракованное, а история была длинная.
Так что обучение в данном случае не причем.После приключения с HiPath 1150 я выбираю Aria Soho.