Тема: panas 500, лампочки на системниках

04.09.03 8:57 sles (133/02.06.03)

panas 500, лампочки на системниках

Привет!

Недавно у нас произошло резкое увеличение числа абонентов. Сейчас около 150 системников подключено к станции.
И с какого-то подключенного системника (видимо, где-то после 100) появилась проблема- не горят лампочки на системниках, когда экстеншен, запрограммированный на кнопку занят.
Юзеры этих системников очень горюют ;-)
Версия софта 2.5ab.
Вопрос - это софтовая проблема или такая беда возникает из-за аппаратных ограничений?

Спасибо!

[ #1 ] 04.09.03 12:56 Support PBX EXPERT

Такое бывает, если кнопки запрограммированы через цифру 2 а не 1 как нужно, проверьте. А может аппараты неисправны, они на других портах работают? А дисплеи на них светятся?

[ #2 ] 04.09.03 18:43 sles (133/02.06.03)

Запрограммировано все правильно, системники рабочие, дисплеи работают, не работают только лампочки 😊

[ #3 ] 05.09.03 19:00 sles (133/02.06.03)

замена одной из карт на карту с другой АТС привела к решению проблемы именно на этой карте.
Похоже что все же версии прошивки отличаются.
Отсюда вопрос- как увидеть версию прошивки на DLC?

[ #4 ] 08.09.03 14:12 Support PBX EXPERT

Есть подозрение на неисправность этой карты.

[ #5 ] 08.09.03 14:32 sles (133/02.06.03)

Вообще-то, за исключением лампочек все остальное более чем работает.
Да и карта такая не одна....

[ #6 ] 08.09.03 14:45 Support PBX EXPERT

Может быть ошибка при производстве во всей партии, но в любом случае виновата плата.