Тема: Настройка взаимосвязей 4 контроллеров SiP-BSC3
Добрый день !
Мы приобрели у Вас 4 контроллера SIP-BSC3.
У нас контроллер является Master 1 (М1). 3 других соответственно Slave 1 (S1), Slave 2 (S2), Slave 3 (S3).
При поступлении аудиосигнала на M1, внешнее устройство замыкает вход 1 на М1 (М1V1). Астериск инициализирует групповой звонок на S1, S2, S3, при этом М1 посылает команду на замыкание реле выхода на S1, S2, S3, соответственно S1VX1, S2VX1, S3VX1.
Более подробное ТЗ в приложении.
Просьба помочь настроить логику работы
Нужно установить режим работы “синхронизация с разговором” выхода 1 контроллеров S1, S2 и S3. У контроллера M1 нужно создать в базе исходящего набора учетную запись с произвольным номером кода набора и вызываемым номером группы оповещения. На управляющем входе M1 нужно указать тип контакта “нормально разомкнутый” режим работы “вызов-отбой-вызов” и в качестве кода набора, ранее созданный код набора. Для завершения вызова по размыканию нужно подсоединить параллельно какой-нибудь не задействованный вход. Создать в базе кодов и команд управления код управления и в нем указать команду H (завершение вызова). В настройках входа указать “нормально замкнутый”, режим работы “код управления” и ранее созданный код управления. И настроить подключение к аккаунту SIP сервера.
Понял, спасибо !
Сейчас будем пробовать
Выбираем режим оповещения, звонок доходит до контроллера и через 1 секунду происходит сброс.
Какая версия прошивки?
Версия ПО 1.3.1
Версия загрузчика 1.1.1
Желательно обновить до последней, предварительно сохранив все настройки.
Вызов делаете замыканием входа? Возможно вы его размыкаете и срабатывает сценарий завершения.
Еще проверьте соответствие кодеков на сервере и на каждом контроллере.
Сначала пытаемся обновить загрузчик с версии 1.1.1 на версию 1.1.2
Выбрали файл, нажали кнопку загрузить, подтвердили и больше ничего не происходит.
Вызов зымыкаем входа не получился, разрывает соединение, так же разрывает соединение даже когда делаем вызов с сип на сип сервер.
Загрузчик обновляете из локальной сети? Ничего не происходит, это остается та же версия? Как минимум страница должна обновиться. Браузер желательно Chrome.
“вызов с сип на сип сервер” это что имеется ввиду?
Можно начать с лога wireshark со стороны сервера от начала до конца соединения. Отбивать может сервер или какой-то контроллер из-за несоответствия параметров SIP.
С прошивкой разобрались, прошили, если полключили, напрямую к компьютеру.
Сейчас будем прошивать остальные.
Попробуем после прошивки запустить ещё раз.
Имелось ввиду звонок с одного контроллера на другой через Астериск.
Прошивки обновили на всех контроллерах, но это не сильно помогло. Звоним с сип-клиента на компьютере, называется MicroSIP, через Астериск на контроллер. В результате связь устанавливается, но голос слышно из динамика подключенного к контроллеру один раз из 10. В остальные разы устанавливается сессия, но ничего не слышно. Сделали настройку включение выхода 1 на контроллере “Синхронизация с разговором”, включается тоже через раз, но когда включается, все равно голос не слышно. Все проверяем в локальной сети. Оборудование подключено к роутеру Kenetic Runner 4G, при проверке роутер не подключен к интернету. Но в последствии изделия будут разнесены и работать будут через Internet 4G VPN канал.
В приложении все конфигурационные файлы из контроллеров
S1.zip (Размер: 3KB - Загрузки: 4)Проверили у себя на Астериск. У нас примерно 1 раз из 10 неудачный, причина найдена. На этой неделе поправим, скорее всего сегодня. Пока что можете создать у себя в базе входящих вызовов запись вызывающего номера (того, с которого вы звоните) и указать для него “оповещение”, а запись “все” отключить. Связь будет устанавливаться во всех случаях. Но если связь устанавливается и синхронизация с разговором включается, но звука нет, это значит не идет RTP, что-то в сети его режет или несоответствие портов в SDP на какой-то стороне. Нужно смотреть на wireshark трафик со стороны контроллера, сервера и вызывающего клиента, где теряется RTP.
Спасибо ! Пробуем, так же обнаружили, что контроллер перестает пинговаться, хотя линк светится, подключен к роутеру Кинетик , на котором развернут VPN канал IPSec. Исправляется ситуация, путем отключения включения коннектора RJ-45. Так же через VPN не проходит звуковой поток , команда на замыкание реле проходит и сразу возвращается в исходное состояние. В локальной сети вроде бы все работает.
Сохраните лог wireshark со стороны контроллера от начала вызова до возникновения проблемы. Подумаем, что можно сделать.
Сделаем, еще возник вопрос, SRC порт у Вас в отличии от клиента microSIP в каждой сессии связи одинаков и равен 5060. Можно ли его менять или менялся с нарастанием ?
