Тема: Звук с SIP-CDA6 с искажениями.
Здравствуйте. Писал ранее тему https://komendant.pro/spr/viewthread/91651/ как я хочу использовать SIP-CDA6. Вчера и сегодня не получается победить это устройство 😊 Во первых при вызове с подъездного домофона Цифрал, вызов идет на мой видеодомофон, я снимаю трубку на мониторе и тут звук с искажениями, то есть я слышу собеседника с очень сильными искажениями, я бы сказал с заиканиями и он меня слышит также. При этом, если я снимаю подсоединенную аналоговую трубку, то в ней звук хороший и собеседник меня слышит хорошо. Кодеки в настройках пробовал менять местами, ничего не изменилось. В чем может быть причина? Во вторых, после того, как снимаю трубку, нет кнопки открыть дверь? А как открывать домофон? (фото во вложении). И в третьих, правильно ли я прописываю путь к камере видеонаблюдения? Спасибо.
Здравствуйте.
Есть какая-нибудь информация?
Будет после выходных. В техподдержке люди, им иногда тоже нужны выходные.
Так сегодня же понедельник)))))
В РФ праздничный день.
Извиняюсь, не знал 😊 Приятно отдохнуть 😊
Прерывание звука с улицы в квартиру может быть результатом работы эхоподавления в шумном помещении. Когда с микрофона монитора идет какой-либо звук, встречный звук отключается, т.е. говорить нужно по очереди. Можно временно отключить эхоподавление или увеличить порог срабатывания. Прерывание звука из квартиры на улицу зависит исключительно от самого монитора и прохождения RTP пакетов. Вместо монитора можно временно подключить какой-либо IP телефон или приложение SIP клиент, если там все будет нормально, регулировать настройки микрофона, динамика и эхоподавление в мониторе. Возможна ситуация, описанная здесь https://komendant.pro/spr/viewthread/91656/. В этом случае нужно смотреть лог wireshark, где будет видно все пакеты, участвующие в разговоре.
Отсутствие кнопки открывания может быть связано с тем, что она не включена в настройках монитора или ей не присвоен код открывания. А также возможно кнопка не показывается, потому что в сервере не назначены допустимые типы DTMF, а монитор не видит этой информации в SDP. Открывание происходит набором кода открывания (по умолчанию 55) через SIP info или RTP event.
Путь к камере прописывается без квадратных скобок и как правило после адреса и порта бывает еще что-то. Нужно выяснить по вашей модели камеры в web интерфейсе или инструкции. Проверить правильность ссылки можно в VLC плеере.
Добрый день.Продолжим настройку. Видео при звонке работает, rtsp поток транслируется. Параметров, для установки ptime найти на сервере не могу. SIP сервером выступает DHI-VT0221G-WP. При нажатии кнопки с нее, на мониторе все работает и есть кнопка открытия дверей и не только. Приложу фото. Но при звонке на SIP-CDA6 ничего этого нет, есть только, то что описывал выше, при этом уже показывает видео. Голос заикается, как и заикался, в настройках экрана DHI-VTH2621GW-WP никаких настроек шумоподавления нет. Как и DTMF в настройках SIP сервера. Как можно решить данную проблему? Если в настройках поставить не при не поднятии трубки на экране например 5 сек, открывать домофонную дверь, то все открывает(домофон Cyfral). Как все таки заставить появиться кнопкуоткрывания и рещить проблему со звуком? 😊
Какие либо выводы по звуку можно сделать по логу wireshark. Нужно зеркалировать трафик сервера от начала до конца разговора на компьютер с установленным wireshark. Нужны 2 лога, один при звонке со штатной панели, другой с SIP-CDA6. Они же могут прояснить причину непоявления кнопки. Например может быть искусственное ограничение в виде каких-то своих заголовков SIP, чтобы не использовали оборудование других производителей. Также наличие кнопки может быть обусловлено настройками монитора или аккаунта на сервере.
Можно настроить в SIP-CDA6 в режиме локальной учетной записи прямой вызов монитора. Не исключено, что в этом режиме все будет как-то иначе.
Здравствуйте. Снял логи. прикладываю. Видео при этом с камеры транслируется, но тоже иногда подвисает. Голос с дребезжанием и задержками, кнопки открывания двери на мониторе нет.
ShtatnayaPanel.zip (Размер: 20KB - Загрузки: 2) Domofon-SipCDA6-SipServer.zip (Размер: 28KB - Загрузки: 3)В логах нет пакетов SIP. Скорее всего потому, что не включили на коммутаторе зеркалирование портов устройств на порт компьютера. Если у роутера есть функция сохранения логов *.pcapng, можно сохранить на роутере. В логах обязательно должны присутствовать все пакеты sip и rtp, от начала вызова до конца разговора. Запись проблемного звука тоже будет не лишней. По характеру звука тоже можно сделать выводы, в какую сторону копать.
В сети стоит неуправляемый коммутатор(POE) к которому подключен видеодомофон(дисплей и вызывная панель) и к нему подключен SIP-CDA, ну а так же видеонаблюдение. Надо ставить именно управляемый коммутатор или роутер для снятия лога?
Не важно что, лишь бы можно было зафиксировать трафик выбранных устройств. Управляемый коммутатор или роутер с функцией зеркалирования портов или роутер с функцией сохранения логов wireshark. Результатом должно быть наличие трафика sip и rtp в логах.
