Тема: Звук с SIP-CDA6 с искажениями.
Здравствуйте. Писал ранее тему https://komendant.pro/spr/viewthread/91651/ как я хочу использовать SIP-CDA6. Вчера и сегодня не получается победить это устройство 😊 Во первых при вызове с подъездного домофона Цифрал, вызов идет на мой видеодомофон, я снимаю трубку на мониторе и тут звук с искажениями, то есть я слышу собеседника с очень сильными искажениями, я бы сказал с заиканиями и он меня слышит также. При этом, если я снимаю подсоединенную аналоговую трубку, то в ней звук хороший и собеседник меня слышит хорошо. Кодеки в настройках пробовал менять местами, ничего не изменилось. В чем может быть причина? Во вторых, после того, как снимаю трубку, нет кнопки открыть дверь? А как открывать домофон? (фото во вложении). И в третьих, правильно ли я прописываю путь к камере видеонаблюдения? Спасибо.
Здравствуйте.
Есть какая-нибудь информация?
Будет после выходных. В техподдержке люди, им иногда тоже нужны выходные.
Так сегодня же понедельник)))))
В РФ праздничный день.
Извиняюсь, не знал 😊 Приятно отдохнуть 😊
Прерывание звука с улицы в квартиру может быть результатом работы эхоподавления в шумном помещении. Когда с микрофона монитора идет какой-либо звук, встречный звук отключается, т.е. говорить нужно по очереди. Можно временно отключить эхоподавление или увеличить порог срабатывания. Прерывание звука из квартиры на улицу зависит исключительно от самого монитора и прохождения RTP пакетов. Вместо монитора можно временно подключить какой-либо IP телефон или приложение SIP клиент, если там все будет нормально, регулировать настройки микрофона, динамика и эхоподавление в мониторе. Возможна ситуация, описанная здесь https://komendant.pro/spr/viewthread/91656/. В этом случае нужно смотреть лог wireshark, где будет видно все пакеты, участвующие в разговоре.
Отсутствие кнопки открывания может быть связано с тем, что она не включена в настройках монитора или ей не присвоен код открывания. А также возможно кнопка не показывается, потому что в сервере не назначены допустимые типы DTMF, а монитор не видит этой информации в SDP. Открывание происходит набором кода открывания (по умолчанию 55) через SIP info или RTP event.
Путь к камере прописывается без квадратных скобок и как правило после адреса и порта бывает еще что-то. Нужно выяснить по вашей модели камеры в web интерфейсе или инструкции. Проверить правильность ссылки можно в VLC плеере.
Добрый день.Продолжим настройку. Видео при звонке работает, rtsp поток транслируется. Параметров, для установки ptime найти на сервере не могу. SIP сервером выступает DHI-VT0221G-WP. При нажатии кнопки с нее, на мониторе все работает и есть кнопка открытия дверей и не только. Приложу фото. Но при звонке на SIP-CDA6 ничего этого нет, есть только, то что описывал выше, при этом уже показывает видео. Голос заикается, как и заикался, в настройках экрана DHI-VTH2621GW-WP никаких настроек шумоподавления нет. Как и DTMF в настройках SIP сервера. Как можно решить данную проблему? Если в настройках поставить не при не поднятии трубки на экране например 5 сек, открывать домофонную дверь, то все открывает(домофон Cyfral). Как все таки заставить появиться кнопкуоткрывания и рещить проблему со звуком? 😊
Какие либо выводы по звуку можно сделать по логу wireshark. Нужно зеркалировать трафик сервера от начала до конца разговора на компьютер с установленным wireshark. Нужны 2 лога, один при звонке со штатной панели, другой с SIP-CDA6. Они же могут прояснить причину непоявления кнопки. Например может быть искусственное ограничение в виде каких-то своих заголовков SIP, чтобы не использовали оборудование других производителей. Также наличие кнопки может быть обусловлено настройками монитора или аккаунта на сервере.
Можно настроить в SIP-CDA6 в режиме локальной учетной записи прямой вызов монитора. Не исключено, что в этом режиме все будет как-то иначе.
Здравствуйте. Снял логи. прикладываю. Видео при этом с камеры транслируется, но тоже иногда подвисает. Голос с дребезжанием и задержками, кнопки открывания двери на мониторе нет.
ShtatnayaPanel.zip (Размер: 20KB - Загрузки: 2) Domofon-SipCDA6-SipServer.zip (Размер: 28KB - Загрузки: 3)В логах нет пакетов SIP. Скорее всего потому, что не включили на коммутаторе зеркалирование портов устройств на порт компьютера. Если у роутера есть функция сохранения логов *.pcapng, можно сохранить на роутере. В логах обязательно должны присутствовать все пакеты sip и rtp, от начала вызова до конца разговора. Запись проблемного звука тоже будет не лишней. По характеру звука тоже можно сделать выводы, в какую сторону копать.
В сети стоит неуправляемый коммутатор(POE) к которому подключен видеодомофон(дисплей и вызывная панель) и к нему подключен SIP-CDA, ну а так же видеонаблюдение. Надо ставить именно управляемый коммутатор или роутер для снятия лога?
Не важно что, лишь бы можно было зафиксировать трафик выбранных устройств. Управляемый коммутатор или роутер с функцией зеркалирования портов или роутер с функцией сохранения логов wireshark. Результатом должно быть наличие трафика sip и rtp в логах.
Здравствуйте. Вернемся к этому вопросу. Логи прилагаю. Запись звука с домофона тоже. Напомню, звук с искажениями. Кнопки открыть дверь нет.
SIPCDA6.zip (Размер: 6133KB - Загрузки: 2)К сожалению в логе разговора с SIP-CDA6 отсутствует, потому что сервер перенаправил поток RTP напрямую между клиентами. В таком случае нужен трафик со стороны SIP-CDA6. Но возможно это и не потребуется, т.к. по характеру звука слышно, что это несоответствие размера пакета RTP. Кодек в SDP нормальный (PCMU), не смотря на то, что со штатной панелью монитор работает на своем нестандартном для SIP кодеке. Скачайте последнюю прошивку по большей вероятности это поможет, т.к. процесс обработки RTP пакета теперь автоматизирован до любого размера.
Что же касается появления кнопки, то возможно это сделано с целью ограничения использования стороннего оборудования или софта. В SIP пакетах панели используется ряд нестандартных заголовков, любой из которых может служить триггером для появления кнопки. Из того, что можно настроить есть только User-Agent, который у панели такой: Dahua UAC/3.0 VTHX62X V4.700.0.0 SN:9H03587PAJF2C2C Скорее всего, если вы будете звонить с любого софтового клиента типа linphone, кнопка тоже не появится.
Другой вариант с кнопкой может быть связан с настройками учетной записи SIP-CDA6 на сервере (панели) или где-то в мониторе нужно настраивать, что в случае звонка с такого-то номера должна появляться кнопка и должен быть прописан код открывания. Поищите в настройках, возможно что-то такое есть.
