Форумы  ·  Войти  · 

Тема: voip-dpm2 перестал открывать дверь

03.06.24 11:20   pgrachev  (25/23.11.20)  

день добрый!
внезапно случилось чтото непонятное)
есть voip-dpm2 - две штуки. оба в одной сети и подключены к одному voipdp-server
один из них вдруг перестал реагировать на код открытия замка.
в опциях сервера включен: DTMF во время разговора (SIP Info)
на астериске один профиль на оба устройства

[domofon](!)                                                                     
type = friend                                                                      
host = dynamic
context = domofon
;qualify=yes
dtmfmode = info
hassip = yes
force_rport = no
nat = no
directmedia = no
disallow = all
allow = alaw
deny = 0.0.0.0/0
permit = 10.0.30.0/24

дампы с voipdp и астера прикладываю

Вложение
pcap.zip  (Размер: 66KB - Загрузки: 1)
[ #1 ]  03.06.24 12:03   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

На SIP-INFO по логам voip-dp server реагирует. После набора кода слышен какой-либо звуковой сигнал? Длинный или 3 коротких.

[ #2 ]  03.06.24 12:05   pgrachev  (25/23.11.20)  

слышен один длинный

[ #3 ]  03.06.24 12:18   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Лог домофона сделан не в тот момент, в состоянии ожидания. Но возможно это и не потребуется. Длинный сигнал это значит, что набран верный код. Проверьте соответствует ли в настройках устройства код открывания подключенному реле, т.е. может срабатывать не то реле. Если соответствует, нужно послушать, щелкает ли реле в момент срабатывания, а также проверить исправность проводки. Самое распространенные причины при данном проявлении - обрыв провода или окисление в скрутке из-за влажности. Также может быть неисправен контроллер.

[ #4 ]  03.06.24 12:52   pgrachev  (25/23.11.20)  

щелчка не слышно. но возможно изза шума на улице.
код открывания идентичный на обоих панелях, так что возможно проводка..

я начинаю уже склоняться к панели и отдельно sip-адаптеру
вопрос только в какую панель влезет ваш адаптер?
есть например визит
https://domofon-vizit.ru/production7315/?r998_id=633
или
https://domofon-vizit.ru/production741/?r731_id=329
или же плату контроллера однозначно во внешний корпус и вешать рядом с панелью?
или вообще адаптер вешать рядом со свичем? по схеме подключения не очень понятно.
сейчас UTP идет сразу на панель. питание параллельно.

панель должна звонить на астериск.
номер в зависимости от нажатой кнопки.
какой адаптер подойдет для такой панели?

[ #5 ]  03.06.24 13:07   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Все адаптеры устанавливаются не внутрь панели, а отдельно.  Работают напрямую с asterisk, настраиваются через собственный web интерфейс. У БВД405 выход не на коммутатор, а на каждую трубку отдельно, подойдет SIP-CDA6, но их придется ставить по количеству абонентов, так что это не очень хорошее решение. Для БВД-306 подойдет SIP-CDA2, один на весь подъезд.

[ #6 ]  05.06.24 16:07   pgrachev  (25/23.11.20)  

проверили мультиметром - ни одно реле не реагирует на команды с программы управления домофоном.
видимо приша пора менять его. счет запросил.

подскажите, как подключать  SIP-CDA2 к БВД-306?
https://vizit-group.com/production7315/?r998_id=633

есть какие то варианты подключить адаптер и панель через РоЕ 802.3.af?

[ #7 ]  05.06.24 16:26   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Подключать по этой схеме https://komendant.pro/dwn/doc/ru/SIP-CDA2-D3M_Vizit_wiring.pdf
Коммутатор не нужен, т.к. не будет трубок. Вместо блока управления панель.
Адаптер подключается к PoE через сплиттер 12В. Панель требует питания 18В, если такой сплиттер найдете, то можно через него.

[ #8 ]  25.06.24 13:15   pgrachev  (25/23.11.20)  

поясните как быть с контактами SEL0 SEL1 на блоке управления?
чему они соответствуют на панели https://vizit-group.com/production7315/?r998_id=633 ?
судя по их схеме, там только SEL - один контакт.
и что использовать со стороны SIP-CDA2?

[ #9 ]  25.06.24 13:56   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

SEL0 и SEL1 это для 2 разных коммутаторов. Используйте SEL0(D1).

[ #10 ]  05.08.24 12:40   Alex Gnatko  (47/16.02.24)  

Если вы не против, вброшу свои 5 копеек в эту тему.

У нас тоже адаптер домофона перестал воспринимать DTMF код 55 на открывание двери. Причём началось это примерно неделю назад, до этого всё работало прекрасно. Я сначала подумал может испортился адаптер как-то, но потом решил настроить считывание DTMF на самом Asterisk. И в ходе испытаний выяснилось, что с городских и SIP телефонов DTMF работает нормально, а вот с сотового телефона (я пробовал Tele2) коды DTMF звучат как-то громко и медленно (и возможно фонят как-то) и не воспринимаются ни астериском, ни адаптером. Я думаю дело в каких то новшествах в каналах связи, кодеки может какие, фильтры и т.п.

[ #11 ]  05.08.24 16:55   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Громкость не влияет. DTMF идет посредством sip info или rtp event. Что-то из этого теряется на asterisk. Нужно обеспечить работу обоих протоколов.

[ #12 ]  05.08.24 20:14   Alex Gnatko  (47/16.02.24)  

Я думаю что не на Астериске теряется а где-то в сотовой сети или в операторе связи который даёт виртуальный номер. Попробовал позвонить с домофона напрямую на Zoiper на том же Астериске - всё хорошо работает, 55 работает, дверь открывает. На городские звонить - 55 с городского работает. А вот когда звонишь с домофона на сотовый - не работает 55. Написал провайдеру, пока не ответили.

[ #13 ]  06.08.24 9:14   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Посмотрите через wireshark на стороне сервера, приходит ли sip info или rtp event на транк. Может быть приходит, но asterisk настроен так, что не пропускает.

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"