Тема: SIP-CDA1 + Visit БВД-431 + БК-4AV Треск во время разговора

31.01.22 19:04 Алексей (2/27.01.22)

Добрый день!
Имеем SIP-CDA1 + Visit БВД-431 + БК-4AV
Во время разговора слышен трансформаторный треск. Экспериментальным путем получил значения, на которых слышно получше, но не достаточно громко: нижний уровень линии 1700, верхний уровень линии 3200, разговорная нагрузка 1. (при разговорной нагрузке 2 происходит автооткрытие замка)
Можете пояснить как влияют нижний и верхние уровни на качество сигнала? Какой алгоритм подбора этих значений?

Вопрос №2. Видеозвонок. На поднятый sip сервер 3cx завернул CDA1 и клиентов Linphone. Между Linphon-ами видеосвязь работает, при звонке с CDA1 rtsp поток от камер не подтягивается. Пробовал rtsp ссылки и от камер HiWatch и AXIS. Разрешения на запрашиваемые потоки выставлял минимальные (CIF). Все ссылки предварительно проверял в VLC . Все устройства в одной сети. С чего начать поиск “неисправности/криворукости”?

[ #1 ] 01.02.22 9:46 Tech.Support KOMENDANT LAB

1. Уровни не влияют на звук, они нужны для детектирования состояний линии. Разговорная нагрузка это переключение разных сопротивлений разговорной схемы. Трансформаторный треск (50Гц) чаще всего связан с блоком питания, особенно если он не импульсный, а трансформаторный. В импульсном блоке питания может высохнуть конденсатор или у трансформатора плохая изоляция между обмотками и фаза проходит на питание. Также треск 50Гц бывает, если каким либо образом цепи клеммника питания пересекаются с цепями клеммника линии. Провод линии может быть уложен на длинном участке с силовым кабелем .
2. Чтобы разобраться с видео прежде всего нужно обновить прошивку до последней. Потому убедиться, что установлен кодек H264 на камере, на сервере может быть глобальная настройка и у каждого из участвующих аккаунтов отдельно, на принимающем вызов клиенте. Камера должна поддерживать RTP/UDP, возможно это включается в настройках. Обычно отсутствие UDP проявляется в том, что поток в VLC запускается с задержкой в 10 сек. По истечении таймаута VLC запрашивает по TCP. Если снять дамп wireshark зеркалированного с CDA1 трафика от начала до конца вызова и вложить в форум, можно будет увидеть, что приходит с камеры и уходит на сервер.

[ #2 ] 04.02.22 20:29 Алексей (2/27.01.22)

Спасибо за ответ.
1. Треск видимо от того, что устройство запитано через POE сплиттер. После замены источника питания вероятно уйдет.
2. Видеозвонок корректно заработал с SIP сервером Asterisk. На 3СХ не очень прозрачные настройки