Тема: TDE200 не видит TDE0110XJ
Добрый день. Прошу подсказать в такой ситуации: провели модернизацию TDA200 на TDE с установкой TDE0110XJ. все настройки были перенесены корректно (станция работает на 2 конторы + Диса на них же и всякие планы переводов) “дошли руки” до внедрения VoIP - сначала лицензии виделись в консоли, сейчас процессор не видит плату совсем. Техподдержка, где приобретали платы, говорит, что возможно “криво” перенеслась конфигурация и советуют выполнить полную инициализацию станции и вернуть настройки из текущего бекапа. Вопрос - если плата увидится, то на сколько такой бекап вернёт все настройки обратно (т.е. плата снова не пропадёт)?
” возможно “криво” перенеслась конфигурация “-из-за этого наврядли плата пропала.Попробуйте физически снять плату DSP с процессора и опять поставить.
А серийный номер KX-TDE0110XJ можно узнать?
плату конечно же уже снимал/ставил
номер (если он на наклейке коробки) - 9KBCC030467
Где брали файлы папки Private, что на SD карте?
конвертировали со старой TDA-шки после обновлния её и всех установленных плат. Занимались нанятые люди - я не “потянул”
с новой процессорной платой все планы и автоответчики работают, только эта DSP не видится
Где брали файлы папки Private, что на SD карте?
Миша, судя по серийнику (если ТС не ошибся) она 2009 года, помнишь была эпопея с процами...
Эту идею проверил, по сервисной линии она не проходила.
Эта плата до сих пор производится, поэтому год может быть и 2019. Номер довольно большой.
Номер большой, согласен. Тогда, ТС с этой картой - велкам в гарантийный СЦ.
Номер большой, согласен. Тогда, ТС с этой картой - велкам в гарантийный СЦ.
С содержимым SD карты нужно в начале разобраться
Так что посоветуете, уважаемые? может гляните на конфиг?
Территориально где находитесь? Проверить плату DSP на другой TDE(на исправность платы)
г. Иваново, к сожалению не могу проверить плату на другой станции
Далековато от меня. Может здесь на форуме есть кто из г.Иваново(у кого TDE). Договорились бы, свозили на проверку плату. Ну как то так.
