Тема: kx-tda100 сбрасывает входящий при переводе на внутренний номер, помогите найти таймер
Приветствую!
Помогите, пожалуйста, где искать!
Дано:
2 кх-tda100 соединены по qsig.
CО приходят на станцию №1 (внутренние номера 1ХХ, 2ХХ).
Затем FWD направляются на внутренние номера станции №2 (нутр. номера 3ХХ).
Дальше FWD на внутреннею группу распределения входящих вызовов 601. (в ней 3 абонента).
Стоят обычные ТА Panasonic DECT, подключены по аналог линии.
Проблема:
Приходит после FWD вызов на 601, приходит на трубку, все хорошо.
Нажимаем R, номер внутреннего абонента, как только внутренний абонент отвечает оператору, тот хочет сообщить ему: кто звонит, зачем и т.д., через 10 сек, внешний вызов сбрасывается, внутренние абоненты общаются дальше, но уже не вернуть вызов, ни передать соответсвенно не возможно.
Ровно 10 сек идет отсчет на трубке внутреннего абонента с которым собираемся соединить.
В свойствах портов PRI на обеих сторонах сервисы CT и CF в одинаковом положении?
В свойствах портов PRI на обеих сторонах сервисы CT и CF в одинаковом положении?
Подскажите раздел, где посмотреть?
COLP, CLIR, COLR, CNP, CONP,CNIR, CONR, CF, CT, CCBS - ДА
AOC-D, AOC-E, E911, 3PTY - НЕТ
Тип CCBS - все
Цифры удаления CCBS - 0
Время возврата с удержания?
Режим удержания для TA?
А если несопровождаемый перевод или заяснять о том, кто звонит и зачем меньше десяти секунд, они соединятся?
Зачем так много форвардов? Нельзя сразу на группу 601 распределить?
Может сразу файлы покажите?
Время возврата с удержания?
Режим удержания для TA?
А если несопровождаемый перевод или заяснять о том, кто звонит и зачем меньше десяти секунд, они соединятся?
Зачем так много форвардов? Нельзя сразу на группу 601 распределить?
Может сразу файлы покажите?
Оставил 1 форвард, сразу на 601 не получается, СО и группа на разных станциях.
Файлы прилагаю.
сразу на 601 не получается, СО и группа на разных станциях.
Недонастроено потомушто.
CPC отбойникам включено? Попробуйте отключить.
И контроль трансфера/форварда дисой осознанно включили? (5.3.1)
сразу на 601 не получается, СО и группа на разных станциях.
Недонастроено потомушто.
Shadsky виноват, похвалил уху - не пробуя... 😊))))
Мне вообще спросить хочется у ТС, станции реально разнесены далеко, или все эти пляски c соединением по Qsig , потому что в первой ТДА100 ёмкости не хватало ? ))
Мне вообще спросить хочется у ТС, станции реально разнесены далеко, или все эти пляски c соединением по Qsig , потому что в первой ТДА100 ёмкости не хватало ? ))
Между станциями приличное расстояние. Появились дополнительные площади, понадобилось присоединить.
сразу на 601 не получается, СО и группа на разных станциях.
Недонастроено потомушто.
CPC отбойникам включено? Попробуйте отключить.
И контроль трансфера/форварда дисой осознано включили? (5.3.1)
Похоже проблем а была в DISA.
Спасибо!!!
P.S. Но вот как направить СО сразу на другую станцию-группу 601, я не догоняю:)
Похоже проблем а была в DISA.
А она вообще в сервисе (INS)?
Похоже проблем а была в DISA.
А она вообще в сервисе (INS)?
Да, включена была.
Ну знач очередями занята, не до контроля ей.
Но вот как направить СО сразу на другую станцию-группу 601, я не догоняю:)
Что мешает переименовать 601 группу на другой станции , например в 333 (или что там у вас свободно из номеров на 3) и отправлять звонки с первой АТС прямо туда, прописав номер группы в 10.2, без этой кучи FWD ?