Тема: Проблема с PBX-DP1

В ноябре купил домофон PBX-DP1. Недавно начались проблемы — сперва пропадал микрофон, т.е. я не слышал людей. Потом само прошло. Теперь он не дозванивается до АТС — нет зумера. Линию прозвонил — в порядке. Открыл корпус, всё целое, проводки все подпаяны, на плате где припаяна телефонная линия есть напряжение 23В, т.е. обрыва нет. При нажатии вызова не слышно зумера, а происходит тихо набор номера. Но домофон себя ведёт так, будто нет линии — я попробовал из атс отключить разьём и нажать вызов — всё тоже самое. При звонке на домофон он снимает трубку и слышны сильные шумы. Такая картина была несколько дней назад, потом прошла сама. И теперь опять. Может мне помочь сброс к заводским установкам? Если да то пришлите плиз инструкцию, а то та что была в комплекте не соответствует расположению элементов на плате.

Сброс к заводским установкам точно не поможет, т.к. причина аналоговая. Возможно подгорели какие-то элементы в домофоне или в порту АТС, например из-за грозы. 23В подозрительно мало, обычно около 30 бывает. Попробуйте задействовать другой порт. Может быть слишком длинный и тонкий провод, высокое сопротивление. Особенно критично в питании.

Насколько я знаю 24В это сейчас у всех мини АТС, напряжение я мерил и около атс и на самой плате домофона - везде 23В (я округляю, там 23 с копейками). Странно то, что он неожиданно начинает работать, потом опять перестаёт. На другие порты АТС пробовал - то же самое. Провод - бронированная витая пара длиной около 10м.

Осмотрите плату, может где-то пайка треснула или вода попала. Может провод линии переломился.

Отправлял к вам на ремонт блок домофона, вернули рабочий с диагнозом “просто сбросили”. Подскажите как это сделать самому, а то отправлять в 4й раз уже надоело

Есть 2 контакта в середине платы. Нужно при выключенном питании их замкнуть, включить питание и подержать кнопку вызова до длинного звукового сигнала.

нет длинного сигнала, сколько бы не держал кнопку

как сюда вставить видео, чтобы ваши специалисты посоветовали что с ним можно сделать ?

Попытайтесь повторить еще раз буквально то, что написано. Звука может не быть из-за неисправности или обрыва провода динамика. Возможно нет контакта в кнопке или контактах сброса.
Камеру можно поставить аналоговую, соответствующих размеров. Подключить к любому телевизору с av входом. Ip скорее всего не войдет по толщине.

я имел в виду видео с поведением домофона вставить в форум

Упаковать в *.zip или *.rar.

Видео на форум добавить не получится. Можете выложить в каком либо облаке и дать ссылку.

уточните пожалуйста - я правильно понял по пунктам:

Питание выключено
Зажимаем Reset
Питание включаем
отпускаем Reset
зажимаем Вызов
ждём длинный сигнал

Лишний пункт, “отпускаем reset”. Его отпускать не нужно.