Тема: HTS824RU переадрессация с аналоговой линии на мобильный телефон через SIP провайдера

14.04.20 17:58 Sanyh (13/01.06.06)

Добрый день!
Такая проблема у нас АТС панасоник HTS824RU подключена к аналоговой городской линии и на ней же подключена по SIP к провайдеру zadarma, тк межгурод офис не работает на аналоговой линии пришлось сделать через СИП.
Теперь нужно сделать переадресацию всех звонков с городской линии на мобильный, на атс прописал переадрессацию на номере 101 секретаря (системный телефон), но при звонке на городской телефон сразу идет дозвон а потом срабатывает переадрессация и сразу отбой
Что может быть не так?

[ #1 ] 15.04.20 1:29 spider_alex EXPERT

CLIP может быть не так.

[ #2 ] 15.04.20 8:45 ManS EXPERT

Не так прописал, как нужно...

[ #3 ] 15.04.20 10:14 urrym EXPERT

Sanyh - 14.04.20 17:58
тк межгурод офис не работает

...расшифруйте мне пожалста, ну никак я российский слэнг не осилю...

[ #4 ] 15.04.20 10:26 Sanyh (13/01.06.06)

...расшифруйте мне пожалста, ну никак я российский слэнг не осилю…

извиняюсь, раскладка на клавиатуре еврейская.
межгород работает через СИП провайдера

По поводу CLIP вот настройки https://prnt.sc/rzq8k5

[ #5 ] 15.04.20 11:02 ManS EXPERT

А эта картинка с настройками что должна нам показать?

[ #6 ] 15.04.20 11:51 Sanyh (13/01.06.06)

а что нужно именно?

[ #7 ] 15.04.20 12:07 Mike_K EXPERT

Sanyh - 15.04.20 11:51
а что нужно именно?

Трассировка нужна. Лучше если она будет сделана Wireshark

[ #8 ] 15.04.20 13:41 Sanyh (13/01.06.06)

с аналоговой линии в СИП транк?

[ #9 ] 15.04.20 13:46 Mike_K EXPERT

Sanyh - 15.04.20 13:41
с аналоговой линии в СИП транк?

А чё, в Вашем случае есть другие варианты?
Тогда, сделайте все возможные трассировки.

[ #10 ] 15.04.20 14:08 Sanyh (13/01.06.06)

а в чем смысл трассировки если звонить с внутренного телефона АТС(к пример с трубки менеджера или секретаря) то звонок проходит нормально через СИП

[ #11 ] 15.04.20 14:19 Mike_K EXPERT

Можете без трассировки назвать номер сообщения, с которым приходит отбой от SIP транка?
Назовите этот номер, Вам подскажут в чём проблема.

[ #12 ] 15.04.20 14:21 ManS EXPERT

а в чем смысл спрашивать, если сам знаешь, что нужно или не нужно...

[ #13 ] 15.04.20 14:24 Mike_K EXPERT

ManS - 15.04.20 14:21
а в чем смысл спрашивать, если сам знаешь, что нужно или не нужно...

Сергей, человеку захотелось общения и подвернулся удобный случай...

[ #14 ] 15.04.20 20:09 Sanyh (13/01.06.06)

подкажите каким образом лог этот снять? инструкция может есть?
И еще я делал запрос к СИП провайдеру чтобы они логи посмотрели , сказали что запросов никаких небыло правда именно на номер переадрессации