Тема: kx tde-100 переадресация на внешний номер

Страница 1 из 2, все 1 2 >

05.03.20 13:34 Stamov (136/29.12.10)

Здравствуйте. Пытаюсь настроить переадресацию на внешний номер
настроил в 2.7.1 Call forward to CO и применил COS в 4.1.1 абоненту.

После этого в 4.1.2 я настроил переадресацию для всех звонков

Проблема заключается в том,что если я звоню с внутреннего номера на внутренний номер (на котором настроена переадресация), то переадресация работает, но если я звоню на внешний номер, который настроен в 10.3, который перенаправляется на внутренний номер, на котором настроена переадресация, то она не работает
Помогите пожалуйста

Заранее спасибо

[ #1 ] 05.03.20 13:45 Mike_K EXPERT

Как распределяется входящий вызов на абонента или на группу?
Версия ПО АТС какая?

[ #2 ] 05.03.20 13:55 Stamov (136/29.12.10)

Я пробывал и так и так.
версия 8.0.1.21

спасибо

[ #3 ] 05.03.20 14:00 Mike_K EXPERT

Внешние линии SIP в АТС есть?

[ #4 ] 05.03.20 14:02 Stamov (136/29.12.10)

Нет
PRI

[ #5 ] 05.03.20 14:12 Stamov (136/29.12.10)

Если делаю переадресацию на внутрений номер, на котором есть переадресация на внешний, то работает, а сразу на внешний не работает

[ #6 ] 05.03.20 14:17 Mike_K EXPERT

Stamov - 05.03.20 14:12
Если делаю переадресацию на внутрений номер, на котором есть переадресация на внешний, то работает, а сразу на внешний не работает

Тогда всё правильно. Так и должно работать. Провайдеру Вы же должны свой CLIP отдавать, а без внутреннего Вашего номера этого ни как не сделать.

[ #7 ] 05.03.20 14:24 Stamov (136/29.12.10)

Спасибо за ответ.
Если я Вас правильно понял, то для каждой такой переадресации я должен создать отдельный “виртуальный” номер на котором будет настроена переадресация ?

[ #8 ] 05.03.20 14:26 Mike_K EXPERT

Да, используйте номера не зарегистрированных DECT абонентов.

[ #9 ] 05.03.20 15:21 Stamov (136/29.12.10)

Спасибо

[ #10 ] 12.03.20 14:31 Stamov (136/29.12.10)

Здравствуйте. Еще один вопрос по этой теме.
Как мне сделать, чтобы когда мне позвонили на внутрений номер и разговор автоматически перевелся на внешний номер,чтобы во время разговора внутрений номер оставался занят

Если я правильно понимаю, то сейчас атс переводит разговор и освобождает внутрений номер

Спасибо

[ #11 ] 12.03.20 15:54 urrym EXPERT

Знаете, на следующем поколении атс такая вожможность есть.
А у вас поток же, ставьте Forward All, тогда ваш опсос “занято” выдаст, ели конечно у вас ожидание звонка на мобиле не включено. Но там и отклонить можно.

[ #12 ] 12.03.20 16:06 Stamov (136/29.12.10)

Я так и сделал, но, то, что происходит сейчас, звонок переводится на внешний номер там раздается звонок и через пару секунд отключается

[ #13 ] 12.03.20 16:11 urrym EXPERT

Stamov - 12.03.20 16:06
звонок переводится на внешний номер там раздается звонок

Раздается звонок на занятом телефоне? Во время разговора? Прям звонит?

[ #14 ] 12.03.20 16:25 Stamov (136/29.12.10)

Раздается звонок на внешнем телефоне, а потом сразу отключается

[ #15 ] 12.03.20 16:48 urrym EXPERT

Звонок на телефоне, по которому уже разговаривают?

Страница 1 из 2, все 1 2 >