Тема: Как определить модель контроллера по его типу и версии и подключить его

Страница 1 из 2, все 1 2 >

16.01.20 11:23 Фокин Константин (15/16.01.20)

Была работающая система. Вышел из стоя компьютер с установленным комендантом.
Сейчас СКУД работает на контроллере.
Развернул Комендант Конфигуратор версия 7.0.6 (на этой версии все и работало).
Конфигуратор не видит модуль связи.
Правая кнопка мыши на Конфигуратор - Оборудование - Система контроля доступа.
Выбрано - Настройка Ethernet контроллеров - Сканирование адресов - Сканировать.
Найдено:
IP адрес - 192.168.0.127
MAC адрес - 00-04-A3-00-00-79
Тип и версия - Тип 8 версия 4.3
Активация - Активирован

Т.е. контроллер с одной стороны определяется, но при попытке его настроить не проходит проверка связи с контроллером.

Какая модель контроллера?
Как подключить контроллер?

[ #1 ] 16.01.20 11:33 Tech.Support KOMENDANT LAB

Рекомендуется ставить версию с сайта, особенное если с нуля. С тех пор было много доработок. Т.к. нет резервной копии, вы ничем не рискуете.

Конфигуратор не видит модуль связи.

На основании чего сделан такой вывод?
Тип 8 - это SCM-IP, следует создать именно его.
Подключать контроллер нужно по схеме подключения http://download.komendant.pro/doc/ru/SCM-RS2_NET2_IP-rev2(ru).pdf или http://download.komendant.pro/doc/SCM-NET_IP.pdf в зависимости от того, какая плата.

[ #2 ] 17.01.20 9:41 Фокин Константин (15/16.01.20)

1.Конфигуратор не видит модуля связи.
Вывод сделан на основании того, что при создании модуля связи SCM-IP (Конфигуратор - Оборудование - Система контроля доступа - Модуль связи)получаю сообщение - Модуль связи не отвечает.Соответственно созданный модуль связи не удается сохранить.
2.Вопрос не в схеме подключения контроллера. Контроллер по факту подключен и работает, карты считываются, работ с подключением/переподключением никаких не проводилось. Вопрос в том, почему Конфигуратор не опознает контроллер, хотя при поиске показывает его версию и MAC адрес.

[ #3 ] 17.01.20 9:45 Oleg [Editor] KOMENDANT LAB

А сама служба связи с контроллерами установлена? Настроена? Работает?

[ #4 ] 17.01.20 10:00 Фокин Константин (15/16.01.20)

Служба установлена как сервис. запущена, настройку не делал.

[ #5 ] 17.01.20 10:04 Oleg [Editor] KOMENDANT LAB

Рекомендую попробовать ее настроить дабы добиться связи с контроллером.

[ #6 ] 17.01.20 10:11 Фокин Константин (15/16.01.20)

Вошел в службу. Действительно не настроена. Список контроллеров пустой. Могу Остановить/Запустить слжбу, Обновить. Не нахожу диалога настройки службы связи с контроллером.

[ #7 ] 17.01.20 10:13 Фокин Константин (15/16.01.20)

В каком месте можно настроить службу связи с контроллером? В Конфигураторе?

[ #8 ] 17.01.20 10:26 Tech.Support KOMENDANT LAB

В службе связи, там где указывается логин и пароль к БД нужно выбрать модуль связи из списка, от имени которого будет работать служба.

[ #9 ] 17.01.20 10:30 Фокин Константин (15/16.01.20)

Это делается при установке службы?

[ #10 ] 17.01.20 10:41 Oleg [Editor] KOMENDANT LAB

Можно и когда она уже установлена, ведь контроллеры могут и добавляться. Смотрите менюшки окна службы.

[ #11 ] 17.01.20 10:47 Фокин Константин (15/16.01.20)

Увидел. Спасибо.

[ #12 ] 20.01.20 10:20 Фокин Константин (15/16.01.20)

Контроллер подключил. Еще раз спасибо.

Выявилась другая проблема.
При попытке входа/выхода сотрудником выдается сообщение:
“Попытка выхода (незарегистрированная карта/ключ.
Ф,И,О, сотрудника.”

Сотрудники заведены карточки прописаны.

Поскажите что сделал не так.

[ #13 ] 20.01.20 10:24 Tech.Support KOMENDANT LAB

У карты должен быть указан профиль доступа, содержащий эту точку доступа.

[ #14 ] 20.01.20 10:51 Фокин Константин (15/16.01.20)

Это в Конфигуратор - Организации - Профили - Профиль доступа ?
В списке нет возможности выбрать контроллер SCM-IP/

[ #15 ] 20.01.20 10:53 Фокин Константин (15/16.01.20)

Создать новую тему по этому вопросу?

Страница 1 из 2, все 1 2 >