Форумы  ·  Войти  · 

Тема: SIP-CDA2 - домофон Факториал

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
16.12.19 12:52   Andy174  (8/16.12.19)  

Здравствуйте!
Приобрели Адаптер SIP-CDA2 на пробу для подключения его к координатному домофону ФАКТОРИАЛ  с целью расширения услуг и в надежде что все сразу заработает, так как многие координатные домофоны однотипные и схожие по функционалу, но ожидания пока не оправдались Схема подключения к домофону аналогична  схеме для домофона Метаком, собрали настольный стенд из вызывной панели, коммутатора и пару УКП , подключили по схеме для Метаком без резистора, выполнили настройки адаптера, подключились к облачной АТС, но устройство не заработало, ситуация схожа с https://komendant.pro/spr/viewthread/90761/  .. Во время вызова абонента на клемме D0 адаптера напряжение поднимается с 0 до 15В и держится  на этом уровне в момент вызова. Возникает вопрос, должно ли быть начальное напряжение отличное от 0 на D0 в режиме ожидания, и как уменьшить напряжение на D0 в момент вызова в нашем случае и если это вообще требуется? Вызывная панель домофона и коммутатор запитываются от блока питания переменного напряжения ~ 16 В. Постоянное напряжение + 12 В можно взять с платы вызывной панели. Осциллограмму предоставить нет возможности, так как  не имеем в наличии осцилографа.
Что можете посоветовать или все же нам лучше комплект домофонного оборудования (настольный стенд -домофон и коммутатор +УКП) отправить вам на исследование? Домофонов ФАКТОРИАЛ в свободной продаже нет, распространяются через дистрибутивную сеть и нет в наличии схем этого оборудования. Ждем поддержки ...

Вложение
Интрукция домофона ФАКТОРИАЛ.doc  (Размер: 826KB - Загрузки: 226)
[ #1 ]  16.12.19 13:05   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Утверждать об идентичности с Метаком можно лишь убедившись в совместимости с его компонентами, например панель Факториал и коммутатор Метаком или наоборот. Если подобных эксперименотов не проводилось, то аналогичная схема подключения еще у Цифрал и Элтис. Стоит попробовать. Также обратите внимание на схему из вашей инструкции на стр. 9 файла. Там приводится соответствие номеров абонентов и линий коммутатора. Используемый абонент должен быть настроен в адаптере согласно этой схеме. Кроме того, номер абонента может быть со сдвигом -1, т.е. абоненту 1 домофона соответствует абонент 0 по протоколу набора и, как следствие, в базе адаптера.
Если все вышеперечисленные меры не помогут, можете отправлять оборудование к нам на исследование. Мы  определим в каком направлении двигаться дальше.

[ #2 ]  17.12.19 5:56   Andy174  (8/16.12.19)  

Добрый день!
Пробовали различные  комбинации в настройках адаптера, переключая модели домофонов Метаком, Элтис, Цифрал. УКП при вызове  например 1 квартиры вызывается, по коммутатору это 0 ячейка, соответственно в настройках адаптера это учли, в момент вызова с вызывной панели SIP-CDA2 никак не реагирует. На контакт DO адаптера сигнал видимо поступает раз меняется напряжение на D0 с 0 до 15 В, на панели управления SIP-CDA2 в разделе “Управление” высвечивается “ОЖИДАНИЕ” в режиме вызова для вызывной панели,  SIP и Трубки.
Думаем отправлять вам стенд на исследование... Уточните адрес для отправки СДЭКом .

[ #3 ]  17.12.19 6:46   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

На всякий случай проверьте, подходят ли трубки Визит, Цифрал, Метаком или Элтис. Если ни одна не подойдет, можно ничего не присылать.

[ #4 ]  17.12.19 8:05   Oleg [Editor]  KOMENDANT LAB  

Если поддерживается то адрес, телефоны и режим работы в контактах этого сайта.

[ #5 ]  17.12.19 8:47   Andy174  (8/16.12.19)  

Визит точно подходит, мы их давно устанавливаем в домофонных системах с оборудованием Факториал.
Направим вам уже готовый стенд с домофонным оборудованием Факториал и УКП Визит. Контактное лицо нужно будет указывать к посылке? Нужно ли будет дублировать суть проблемы а письме?

[ #6 ]  17.12.19 8:51   Oleg [Editor]  KOMENDANT LAB  

Контактно лицо “сотрудник”, описание не требуется, с Факториалом вы пока первые, думаю догадаемся от кого пришла посылочка и что с ней делать. Ну и результаты, само собой, сообщим / обсудим в этой же теме.

[ #7 ]  17.12.19 8:55   Andy174  (8/16.12.19)  

Адаптер SIP- CDA2 тоже вышлем с нашими настройками, заодно и наши настройки проверите

[ #8 ]  23.12.19 13:56   Oleg [Editor]  KOMENDANT LAB  

Комплект принят, разбираемся, по ходу исследований будем отписываться в этой теме.

[ #9 ]  23.12.19 14:47   Oleg [Editor]  KOMENDANT LAB  

Исследования много времени не потребовали. Вердикт следующий:
1. Протокол набора свой, ни с каким другим не совпадает.
2. [Хорошая новость] Добавить в адаптер поддержку Факториала возможно, по времени 2-6 рабочих недель.
3. [Плохая новость] Есть вероятность того, что потребуются изменения аппаратной части адаптера. А это уже совсем другая история, куда более затратная и длительная.

[ #10 ]  24.12.19 9:09   Andy174  (8/16.12.19)  

Добрый день!
Давайте попробуем 2 вариант, готовы подождать..

[ #11 ]  24.12.19 9:25   Oleg [Editor]  KOMENDANT LAB  

Уже выяснено, что только вариант 3. Хотя, есть и хорошая новость в этом варианте - изменения потребуются не глобальные, но всеж, работы на круг не сказать что мало. И вот теперь встает вопрос о том, что нас может мотивировать к этому? Сами понимаете, домофон Факториал своеобразный, мало распространенный (а по сравнению с Визитом его вообще не существует), за два года выпуска адаптеров вы первые, кто решил провести эксперимент по интеграции sip адаптера с Факториалом.

[ #12 ]  24.12.19 10:06   Andy174  (8/16.12.19)  

Хорошо, думаю все тонкости по нашему вопросу обсудить уже не на общем форуме, а  в личных сообщениях.
Давайте ваши предложения для решения этого вопроса по модернизации и рассмотреть это как наш индивидуальный заказ. Ответ направьте в личку на E-mail. Спасибо!

[ #13 ]  24.12.19 10:27   Oleg [Editor]  KOMENDANT LAB  

Если вы представляете не оператора связи, то у нас пока нет никаких особых предложений, ибо, если бы не ваш эксперимент, мы бы и не притронулись к Факториалу. Протокол конечно в первые рабочие дни января зафиксируем, может и тестовую прошивку сделаем, дабы хоть оправдать уже затраченное время, а там возможно и мысли появятся. В любом случае в накладе никто не останется, т.к. волею случая у нас будет отработан Факториал, а у вас будет уже переделанный под Факториал ваш экземпляр адаптера.

[ #14 ]  25.12.19 4:10   Andy174  (8/16.12.19)  

Будем ждать результатов... Надеемся что у вас и у нас все получится!

[ #15 ]  22.01.20 7:16   Oleg [Editor]  KOMENDANT LAB  

Работы завершены. Поддержка домофонов Факториал реализована, но не только на уровне прошивки, но и на уровне модификации стандартных адаптеров SIP-CDA, в силу того, что были необходимы незначительные изменения элементной базы. Потому, адаптеры для домофонов Факториал это отдельная ветка серии CDA, а именно SIP-CDA1(F), SIP-CDA2(F), SIP-CDA3(F). Цены те же.
Теперь по вашему комплекту.
Ваш адаптер, теперь уже с поддержкой Факториал, и стенд с домофоном можете забрать, как комплексно, все вместе, так и раздельно, т.е. сначала адаптер, а затем, когда убедитесь, что у вас на месте все работает и больше ничего доделывать не придется, вывезти и стенд с домофоном, дабы заново не гонять его к нам, если вдруг надо будет что-то доделать. Решайте, как вам удобнее.

Страница 1 из 2, все  1 2 > 
Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"