Тема: Panasonic TDA100 RU . Настройка внешней линии
Здравствуйте, уважаемые завсегдатаи – специалисты по связи.
Помогите, если есть время, помочь решить проблему. Не связист, возможно некоторые термины будут “кривыми”.
Есть АТС-ка Panasonic TDA-100, на ней для внешних линий одна плата LCOT16, еще одна DHLC8, и 2 платы SLС16.
АТС настраивалась /коммутировалась давно, не мной. Возможно, где-то кривовато (во всяком случае мне некоторые моменты непонятны). Организация, участвовавшая в настройке, уже не существует. Но всё работало и работает.
На днях озадачили. С соседней миниАТС (маркой/моделью пока не интересовался) завести в наш Панасоник один их внутренний номер, как наш городской (т.е. внешнюю линию). Когда-то еще до меня такой же номер уже заводился . И теперь с внутренней линии “соседей” на него можно звонить по их короткому номеру (№ 219). А в нашей системе можно звонить на этот же аппарат по нашему номеру (121)
Посмотрел настройки, решил, что ничего сложного нет.
Что сделано:
1. Номер с чужой АТС заведен \расшит на патч-панели, с которой соединен амфенол на наш LCOT16. На этом разъеме патч-панели подключался обычным телефоном, успешно звонил по “соседской” внутренней линии, и через “9” выходил в город.
2. В консоли (ВЕРСИЯ PBX Unified V7.1.1.5) в разделе 10.1 (Настройки СО) на 13м порту прописал этот номер (238)
На 12м порту указан такой же ранее заведенный и работающий номер 219 (приложил скрин)
3. в Таблице DIL & Настройки порта (пункт 10.2) на 13м порту прописал НАШ внутренний номер (139). Здесь же на 12м порту уже был прописан успешно работающий наш внутренний номер 121
(приложил скрин)
4.Перенастроены кнопки на тел.аппарате аналогично ранее настроенному.(В подразделе “Кнопка с назнач.функциями”)
Результат нулевой ((( . С “соседской миниАТС с него по их внутреннему номеру не позвонить.
Телефон работает, как работал до этого.
С города на него не позвонить, он на город выходит через “9”, на него и с него по нашей внутренней сетке звоним без проблем.
В приложенном ZIP-файле добавил пару скринов с настройками, которые может как-то влияют на проблему.
Буду рад вашей помощи.
Еще у меня вопрос. Можно ли как-то проверить/прозвонить – действительно ли нужный провод на патч-панели - из кабеля, который заходит в LCOT16 ? Потому что визуально это ОЧЕНЬ тяжело отследить. Мягко говоря, слишком всё перекручено , нагромождено. И у меня есть версия, что возможно в гнездо на патч панели (куда заведен номер с соседней АТС) подсоединен провод какого-нибудь другого кабеля . Например, с амфенола SLС16.
Можно ли, например, кинуть на это разъем/гнездо заведомо работающую внешнюю линию, (к примеру СО1), перенастроить 13-й порт в настройках СО так, как она была настроена на 1-м порту ?
И можно ли как-то НЕ ВИЗУАЛЬНО узнать, куда заведены остальные провода с амфенола LCOT16 ?
P.S. почему-то файлы *.PNG у меня здесь не грузятся, выдается ошибка.
P.S2. Вложенный ZIP-файл почему-то не вижу в своем сообщении (((
PANAS_100.zip (Размер: 142KB - Загрузки: 12)Прикладываю настройки кнопок с назначаемыми функциями
1. 1.1 -свойства порта на плате LCOT, порт 13 INS?
2. Проверка подключения городских линий в инсталлмане, *37ххх.
3. Не стоит прикладывать zip картинок, zip конфига гораздо эффективней.
4. Как выбираете TRG2 для звонков на “их внутренние”?
5. На системниках есть кнопки автонабора абонентов 2хх, это соседские или свои?
.
.
P.S. почему-то файлы *.PNG у меня здесь не грузятся, выдается ошибка.
Чем *.jpg не угодил?
Вложенный ZIP-файл почему-то не вижу в своем сообщении (((
Надо не ZIP, а zip, да и размер смотрите, картинки не особо жмутся.
5. На системниках есть кнопки автонабора абонентов 2хх, это соседские или свои?
БОЛЬШОЕ спасибо, что отозвались.
Это соседские номера. Хотя у нас есть один такой же внутренний номер, он и набирается ((
2. Проверка подключения городских линий в инсталлмане, *37ххх.
Вот тут засада ((
Начиная с СО13 и далее по 16 надпись на дисплее “Линия не определена”.
Чем *.jpg не угодил?
Он угодил, просто по умолчанию снимок в “png” сохранился, и он есть в списке разрешенных к загрузке форматов. Пересохранил потом в Jpeg.
3. Не стоит прикладывать zip картинок, zip конфига гораздо эффективней.
Приложу, если это еще актуально после того, что в ответ на *37-013 выдается “Линия не определена”
Ну и если вложится
3. Надо не ZIP, а zip, да и размер смотрите, картинки не особо жмутся
нуу.. )) какой MS Windows создает, такой и делаю. Не знаю, почему не вложился... Объем маленький, расширение маленькими буквами (zip). Сайт ни на что не ругался. Имя файла иноземными буквами. Разве что длина имени получилась больше 8 символов (не считая расширения)
В любом случае, готов выложить файл конфига, если в этом еще есть необходимость
Я верно понял, речь про DSYS ?
1. 1.1 -свойства порта на плате LCOT, порт 13 INS?
Забыл приложить, хотя наверное это уже неважно ((
Что вы показываете?
Вы к к атс-то подключитесь, а потом в 1.1 сходите.
Тогда не совсем понял, что вы подразумеваете под “порт 13 INS? “
у меня имеющиеся мануалки на русском, поэтому INS для меня непонятно.
То, что вы хотите увидеть - можно сделать только непосредственно при подключенной АТС к консоли ?
Подключитесь и поймете.
IN Service or OUt of Service
Да, в файле не видно состояние подключения, т.к его иногда может менять и сама атс.
Спасибо, что разжевали. К моему горю, доступ к помещению, где АТС, у меня ограничен.Завтра посмотрю и отпишусь
То, что вы хотите увидеть - можно сделать только непосредственно при подключенной АТС к консоли ?
Хотим ли)?
ТО, что нам надо увидеть для того, что-бы вам помочь - это актуальные настройки атс, а не изменения, сделанные в каком-то файле.
5. На системниках есть кнопки автонабора абонентов 2хх, это соседские или свои?
Это соседские номера. Хотя у нас есть один такой же внутренний номер, он и набирается (
Опять не понял, что значит “набирается”?
Как вы на соседские звоните? Просто 2хх набираете?
Короч файл показывайте, пока интересно.
Да, DSYS.
Andrey_, нет конфигурационного файла - нет помощи...
Подключитесь и поймете.
IN Service or OUt of Service
Да, в файле не видно состояние подключения, т.к его иногда может менять и сама атс.
13й порт в Out’e
пункт 1-1 в свойствах порта внешних линий включить 13 порт ( это можно сделать только подключившись к АТС) Я конечно все сделал по другому, АТС практически с начальными настройками.
13й порт в Out’e
Так может стоит включить, раз вы хотите с ним работать?
.
PS. OUS, не Out.
PS.PS. Так раскройте тайну, зачем на системниках кнопки автонабора номеров 2хх? Как вы ими пользуетесь?
Как народ вообще на соседскую атс звонит?
Так может стоит включить, раз вы хотите с ним работать?
Вот мне до сего момента было интересно, как же АТСка узнаёт, что с данного порта можно позвонить?
То, что там нужно по ячейке INS\OUS “кликнуть”, только теперь на одном форуме увидел
В мануалке этого не нашел\не увидел.
PS. OUS, не Out.
Я понимаю, просто по привычке написал первую часть этой аббревиатуры
PS.PS. Так раскройте тайну, зачем на системниках кнопки автонабора номеров 2хх? Как вы ими пользуетесь?
Как народ вообще на соседскую атс звонит?
Весь народ не звонит, звонит только один человек, обладатель номера 121/219, где
121 - это внутр.номер в нашей АТС
219 - внутр.номер соседней, по сути это для нас номер городской линии
Кнопки автонабора 2хх - это внутренние номера соседней линии. Думаю, так сделали потому, чтобы обладателю номера 121 быстрее было дозвониться до нужных “соседей”, а эти соседи могли бы оперативно позвонить ему напрямую на 219
Ну а сейчас возникла необходимость сделать так еще для одного человека
П.С. 13й порт перевел в INS. Теперь у абонента с внутр. номером 139 при наборе *37013 идет длинный гудок. Но при наборе коротких внутренних номеров соседей раздаются частые короткие гудки, т.е. до них не дозвониться.
Еще такой момент... В этой линии (013) после набора *37013 сначала идет четыре коротких гудка, и только потом длинный
