Форумы  ·  Войти  · 

Тема: звонки с SIP-CDA2

15.10.19 12:37   vasyan2006  (24/27.08.19)  

Здравствуйте. Имеются вопросы по поводу звонков по sip:
1) Адаптер отправляет 3 INVITE запроса один за другим, при этом, при отправке каждого последующего, на предыдущий INVITE отправляется CANCEL. Возможно ли настроить поведение адаптера, чтобы он делал один длинный INVITE вместо 3 коротких?
2) Возможно ли как-то определить причину CANCEL(например поднятие трубки или отмена с вызывной панели)?
3) Также при тестировании мы выяснили, что звонок с домофона всегда прерывается примерно через 87 секунд после начала разговора. И, собственно, вопрос в том, в чем может быть проблема и как увеличить максимальное время разговора? При прочих равных звонки продолжаются и более полутора минут и не обрываются(если звонить не с домофона)

[ #1 ]  15.10.19 12:48   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

1. cancel происходит из-за пограничного значения уровней напряжения. Регулируется параметрами напряжения и таймингами в настройках адаптера.
2. Если после отключения трубки вызов будет однократным, значит реагирует на трубку. Если ситуация не изменится, значит на отключение линии от панели. Также это видно на странице “управление” по состоянию трубки и панели.
3. Звонок прерывается по таймауту в настройках домофона, если таковые имеются. 90 секунд распространенное значение.

[ #2 ]  15.10.19 13:10   vasyan2006  (24/27.08.19)  
Tech.Support - 15.10.19 12:48

1. cancel происходит из-за пограничного значения уровней напряжения. Регулируется параметрами напряжения и таймингами в настройках адаптера.
2. Если после отключения трубки вызов будет однократным, значит реагирует на трубку. Если ситуация не изменится, значит на отключение линии от панели. Также это видно на странице “управление” по состоянию трубки и панели.
3. Звонок прерывается по таймауту в настройках домофона, если таковые имеются. 90 секунд распространенное значение.

1. Пожалуйста, подскажите какие конкретно тайминги или напряжение нужно изменять и в какую сторону?
2. Не очень понял о чем идет речь. Этот вопрос не связан с первым вопросом и с какими-либо проблемами оборудования, только с ПО. Суть в том, что и при поднятии трубки и при отмене с вызовной панели адаптером отправляется CANCEL. И вопрос заключается в том, как можно по пришедшему CANCEL определить эту самую причину завершения дозвона в sip?
3. Получается ограничение времени разговора заложено в БУД? Поскольку в настройках адаптера такой настройки обнаружено не было

[ #3 ]  15.10.19 13:50   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

1. Изменять тайминги и напряжение нужно в зависимости от ситуации на странице “настройки адаптера”, их назначение описано в заголовках соответствующих полей. Менять нужно в ту и в другую сторону и наблюдать  за эффектом, при условии, что это происходит постояннно. Если вы заметили в логах ге-то, что это призошло один или два раза, то это возможно кто-то взял, положил трубку или позвонил и передумал, то лучше наверное ничего не трогать, т.е. нужно понять, штатная или нештатная это ситуация. Кроме того есть вариант, что это 30 секундный таймаут неответа с последующим перезвоном, если звонить 90 секунд.
2. По cancel определить причину отмены звонка нельзя. Это может быть снятие трубки, отмена звонка на панели и таймаут неответа 30 сек.
3. Ограничение времени разговора в настройках адаптера есть на странице “настройки вызова”, но оно не может быть больше, чем позволяет домофон, т.к. он тупо отключает линию и все. Настройку следует искать в настройках домофона, если она есть.

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"