Тема: Отчет первый вход последний выход (СКУД) лишнее время
Доброго времени суток.
Отчет “Первый вход и последний выход (СКУД)” формирует неверное время в столбце “отработанное время”.
У всех карт доступа, даже у которых нет событий за сутки, есть отработанное время. Это от нескольких минут до часа и более. По архиву событий первый вход и последний выход совпадают с отчетными. Подскажите куда посмотреть, пожалуйста. Прилагаю скрин для наглядности проблемы.
Версия ПО: 7.0.5 сборка модуля 22
А не включена ли функция автоматического зачисления рабочего времени по событию входа? (есть такая в настройках учета рабочего времени)
Настройки вроде правильные, еще могла база побиться. Попробуйте тзменить что-нибудь, а потом обратно, чтобы перезаписалось. В понедельник попробуем смоделировать, возможно потребуется резервная копия вашей базы.
Поменял галочки, посохранял конфигурацию - проблема сохраняется.
Благодарю за ответы, жду понедельника.
У нас в текущей версии ничего лишнего не добавляется. Для начала попробуйте обновить модуль отчетов до последней версии. Если не поможет, вышлите резервную копию базы нам на email в контактах.
И вот еще что. Это не совсем к заявленной проблеме, а скорее вообще. Используемая вами версия MySQL 5.5.44 не регламентирована, т.е. корректно работать не должно уже изначально. Правильная версия 5.0.96. Т.е. воссоздать именно вашу ситуацию мы не сможем. Хотя и попробовать проверить вашу базу в стандартном программном окружении конечно же можем.
Благодарю за ответы! Обновление модуля отчетов помогло.