Тема: SCOUT-DX V1.4 SYNC OK на экране системных аппаратов LPD-7024
Привет.
Системный аппарат LDP-7024D, подключенный к плате DTIM8 и имеющий номер 100 без видимых причин вывалился в ошибку:
На дисплее написано:
LDP-7024 V1.5
SCOUT-DX V1.4 SYNC OK
Гудок есть, аппарат может звонить и на внутренние и в город, входящие звонки приходят без сигнала, но если взять трубку - соединяет. На панели быстрого набора хаотично моргают красные светодиоды у клавиш быстрого набора. У этого аппарата есть дополнительная панель набора.
На следующий день в эту ошибку выпали все три системника.
Сейчас, несколько дней спустя, один поднялся, два других нет.
В первый день на эту линию вешался аппарат из двух работающих, он выпал в ошибку. Подключал исправный аппарат на кроссе сразу за АТС - выпадает в эту ошибку.
Перенакатывал заведомо исправный конфиг (но без сброса при помощи DIP-переключателей) - не помогло.
В анамнезе также дохлая батарейка в АТС и, возможно, помирающий БП.
БП заменить не на что, но есть два родных внешних блока питания 48V. Теоретически, ими можно запитать DTIM8, но я не знаю, как правильно это сделать?
Пожалуйста, помогите локализовать проблему? Моих познаний не хватает.
Или есть специалист, готовый решить проблему удаленно (закрытый город, приехать лично проблематично), я готов обсудить цену услуг.
Про батарейку - это анамнез или фактически установлено? На проблемы с БП очень похоже, сообщение на дисплеях соответствующее...
Теоретически нужно для DTIM8 постоянки 48В 0.8А, на морде нарисовано где у круглого коннектора должны быть + и -.
Умершая батарейка - зарегистрированный факт. После отключения питания АТС падает, нужно сбрасывать переключателями, а потом снова накатывать конфиг.
Блоки питания есть родные, есть Cisco PWR-CUBE3, он помощнее.
Модуль стоит в полке, питание получает от полки. Если я подам питание в разъем на лбу модуля, этого будет достаточно или его нужно из шасси выдернуть? Операцию проделывать при выключенной АТС? Горячее переключение не поддерживается (я знаю, шансов мало, но вдруг)?
Модуль стоит в полке, питание получает от полки. Если я подам питание в разъем на лбу модуля, этого будет достаточно или его нужно из шасси выдернуть? Операцию проделывать при выключенной АТС? Горячее переключение не поддерживается (я знаю, шансов мало, но вдруг)?
Тут у меня пробел в опыте и знаниях именно про DTIM8, проверить не могу, но в таких случаях при подаче двух питающих напряжений устройства ведут себя по-разному. Дабы свести риск к минимуму я бы проделал эту операцию при выключенном питании и отключенном модуле от шасси.
P.S. Батарейку надо менять.
Батарейка приклепана к плате.
Филиалу осталось жить меньше года, заморачиваться с ремонтом никто не будет.
Я подхватил знамя из слабеющих рук сокращенного админа, который, в свою очередь, батарейку менять побоялся. АТС питается от достаточно мощного бесперебойника, который держит около 10 минут, что практически покрывает все кратковременные скачки и отключения.
Я слабо представляю взаимодействие блоков. От шасси он только получает питание, или через него идет какой-то обмен данными? Т.е. после выключения АТС, вынимания DTIM8 и подключения к нему внешнего питания этот модуль нужно поставить на место или оставить его вынутым из шасси? Судя по разъему RJ-45 на передней панели, от шасси он получает только питание, но черт его знает..
Я чаще встречался с Panasonic (TDA100/200), LG-Nortel впервые вижу вообще.
На морде DTIM8 в разъем RJ-45 что включено?
Да, все модули подключены к коммутатору.
ОК, это так и оставить.
Спасибо за советы. Договорюсь, когда можно будет безболезненно АТС погасить и поеду попробую.
Таки будете смеяться, а оно взяло и поднялось. Ничего сделать не успел даже.
Понаблюдаю, но очень склоняюсь к полумертвому БП.
Понаблюдаю, но очень склоняюсь к полумертвому БП.
Да, похоже БП виноват.
+1
В общем, оно в очередной раз отвалилось.
Я понял, что пробил час и надо переключить на внешнее питание.
В общем, сейчас при любой схеме питания модуля LAN интерфейс не поднимается, на аппаратах SYNC OK сменилось на NO SYNC (что неудивительно).
В вебморде статус платы Disconnected, что тоже неудивительно.
Плата померла или я что-то неправильно делаю?
Отключил станцию, вынул модуль из полки, воткнул в него питание, включил станцию?
И да, может кто-то в качестве крайнего варианта на возмездной основе помочь мне в переключении этих номеров на плату аналоговых линий с сохранением распределения вызовов и прочего?
