Тема: Маршрутизация звонков ipLDK-300 + DISA
Добрый день, товарищи эксперты.
Имеем АТС с DISA, MPB 3.6Df
Вопрос от начальства поступил следующий: можно ли отследить и подсчитать сколько входящих звонков прошло по какому маршруту DISA, то есть: сколько нажало после приветствия 1, сколько 2, а сколько прошли по прямому добавочному номеру?
Входящий, исходящий, трансфер - мы отслеживаем нормально, но не можем сказать, был ли это донабор номера или схема аля “нажмите 2 + нажмите 3, а потом вас переадресуют на оператора 123”, мы видим только трансфер внешнего звонка на 123.
Буду рад слышать Ваше мнение.
какие внешние линии?
также ещё все зависит от типа самой программы тарификации.
Внешние линии: поток Е1 и 6 медных, надо смотреть и то и то.
Программы тарификации нет, вопрос стоит можно ли как-то увидеть, дает ли АТС такую информацию? Потому что в TelNet данная информация не поступает.
сколько нажало после приветствия 1, сколько 2, а сколько прошли по прямому добавочному номеру?
А назначения для 1, 2 на абонентов? Можно попробовать назначения на Station Group. Может так разница видна будет. К сожалению, сам проверить сейчас не могу, не на чем.
Внешние линии: поток Е1 и 6 медных, надо смотреть и то и то.
Программы тарификации нет, вопрос стоит можно ли как-то увидеть, дает ли АТС такую информацию? Потому что в TelNet данная информация не поступает.
для того, чтобы атс сыпала логи нужно 175 и 177 пгм для включения smdr по telnet
сколько нажало после приветствия 1, сколько 2, а сколько прошли по прямому добавочному номеру?
А назначения для 1, 2 на абонентов? Можно попробовать назначения на Station Group. Может так разница видна будет. К сожалению, сам проверить сейчас не могу, не на чем.
Назначения как на группы, так и на стационарники и на другие подменю.
Внешние линии: поток Е1 и 6 медных, надо смотреть и то и то.
Программы тарификации нет, вопрос стоит можно ли как-то увидеть, дает ли АТС такую информацию? Потому что в TelNet данная информация не поступает.для того, чтобы атс сыпала логи нужно 175 и 177 пгм для включения smdr по telnet
175 Info/on-line SMBR - Telnet1
177 - Print, AllCall,...
Внешние линии: поток Е1 и 6 медных, надо смотреть и то и то.
Программы тарификации нет, вопрос стоит можно ли как-то увидеть, дает ли АТС такую информацию? Потому что в TelNet данная информация не поступает.
А какая информация поступает? Покажите логи.
...Покажите логи.
——Site Name : ———————————————————————————————-
NO STA CO TIME START DIALED ACT CNT COST ACCOUNT CODE
————-—-————————————————————-—-——-—————-——————
• 6032 198 038 00:01:58 11/02/19 16:36 O98495628xxxx ** 0 0
• 6033 355 009 00:02:58 11/02/19 16:36 I495780xxxx 514xxxx
• 6040 174 037 00:00:32 11/02/19 16:50 O98925506xxxx ** 0 0
• 6037 158 038 00:05:08 11/02/19 16:45 O98919108xxxx ** 0 0
• 6039 149 036 00:03:19 11/02/19 16:48 O98926621xxxx ** 0 0
Правильно ли я понимаю, что это не возможно?
