Тема: SIP-CDA2 и TCP

21.01.19 13:57 ckb58 (15/18.01.19)

Пытаюсь настроить адаптер на данные пользователя виртуальной АТС у провайдера zadarma.com. После ввода настроек в Статусе адаптера надпись “В процессе...”. Общался с их тех поддержкой, с их слов попыток авторизации они от меня не видят, порекомендовали изменить “транспорт на TCP и выбрать порт 5065.” Возможно это сделать в SIP-CDA2?

[ #1 ] 21.01.19 14:09 Tech.Support KOMENDANT LAB

Порт можно любой, транспорт только UDP. На zadarma работает нормально. Адрес сервера sip.zadarma.com?

[ #2 ] 21.01.19 14:11 ckb58 (15/18.01.19)

На sip.zadarma.com у меня работает, но если настраивать адаптер на данные виртуальной АТС, то сервер нужен pbx.zadarma.com, вот с ним не работает.

[ #3 ] 21.01.19 14:15 Tech.Support KOMENDANT LAB

Логин и внутренний номер совпадают?
Вот их инструкции https://zadarma.com/ru/support/instructions/dlink/dph-150s/
Порт по ним 5060, если верить написанному.

[ #4 ] 21.01.19 14:17 ckb58 (15/18.01.19)

Пробовал прописывать так, чтобы совпадало, и пробовал прописывать с их сайта (внутренний номер из 3-ех цифр) - не помогает.

[ #5 ] 21.01.19 14:25 Tech.Support KOMENDANT LAB

Пробуйте сначала на другом устройстве и программе. Многое может показать дамп wireshark, если зазеркалировать на него порт, к которому подключен SIP-CDA.

[ #6 ] 21.01.19 14:27 ckb58 (15/18.01.19)

Пробовал на Linphone с двух ПК - там все работает под теми же данными.

[ #7 ] 21.01.19 14:57 Tech.Support KOMENDANT LAB

Можете выслать данные аккаунта нам на почту, завтра проверим. Или дамп вложите в форум.

[ #8 ] 22.01.19 8:31 Oleg [Editor] KOMENDANT LAB

Проверили. Там не стандартный ответ DNS. Если хотите, чтоб мы внесли это в прошивку адаптера, потребуется сохранить наш доступ к аккаунту 2-3 дня.
Чтоб заработало сейчас, используйте вместо pbx.zadarma.com IP адрес 185.45.152.164

[ #9 ] 22.01.19 10:11 ckb58 (15/18.01.19)

Давайте внесем это в прошивку адаптера, доступ к аккаунту остается у Вас.

[ #10 ] 23.01.19 12:03 Tech.Support KOMENDANT LAB

Скачайте новую прошивку, аккаунт больше не нужен.

[ #11 ] 28.01.19 7:30 ckb58 (15/18.01.19)

Спасибо, после обновления прошивки все работает.