Тема: SIP CDA2 не берет RTSP поток
Доброго времени суток господа) Имею Домофон + SIP CDA2 + видеорегистратор Hiwatсh отдающий рабочий RTSP поток (ссылка на поток проверена на VLC) + IP ATC KOmendant на Windows10 + сеть работает через Mikrotik . Все собрано и работает в одной подсети дабы отмести влияние NATa.
АТС работает “из коробки”, ничего не настраивалось и не изменялось.
В роли клиентов выступают софтофоны на андроиде и айфонах (linphone, portsip, zoiper), на компе Microsip. Все участники делают видео звонки друг другу без проблем, к атс подключаются без проблем.
CDA2 совершает видео вызовы участникам без самого видео, звук есть управление есть, проблема касается всех клиентов.
Wireshark не видит пакетов летящих от домофона к регеру (похоже запроса на видео нет).
Помимо регера были ip камеры Dahua и еще какието китайцы с рабочими RTSP ссылками. CDA2 за видео к ним также не обращался...
Прошу совета, куда смотреть?
Похожая ситуация аккурат в соседней теме. От вас нужна следующая информация:
1. С версией ОС понятно. Уточните если есть, то какой антивирус, фаервол, сетевые фильтры (типа АдГуард) и т.п.
2. Если на ОС где АТС запустить Ваершарк и в нем запустить захват пакетов, видео с CDA появляется? (по идее, должно) Для эксперимента поставить минимальное разрешение и 3 кадра в сек.
3. Если есть возможность, то проверить, работает ли CDA с АТС Комендантъ если CDA подключается к АТС через какой-либо роутер (т.е. как бы через интернет)? (это важно)
+
В чем может заключаться подобная проблема мы практически определили, глюк проявляется хаотично и редко, в данный момент выявляем зависимости. Как отловим до конца, разработаем решение и выпустим общую прошивку, чтоб такое не повторялось ... ну это конечно если у вас то, что мы предполагаем по принципу схожести ситуации.
1. Защитник виндовс выключен.
2. Ваершарк запускался на ОС с АТС результат- видео связи нет, разрешение 352*288 2к/с, пакеты в адрес в/регистратора ваершарк не ловит. (параллельный вопрос: к в/регистратору за видеопотоком должен обращаться АТС или CDA2?)
3. Через интернет работает хорошо, звук, управление есть. Нет только видео...
2. Есть подозрения, что возможно у вас одна проблема наложилась еще и на другую. Должно было заработать.
Выпущена новая прошивка 3.2.3 (доступна на странице описания адаптера), переустановите, должно работать.
После обновления изменений нет :( Скажите, какие возможны проблемы в данном случае организации сети, программная или в сети. В какую сторону смотреть? софтфоны созваниваются все также без проблем. И я так и не понял за видеопотоком должен обращаться CDA2 или АТС?
CDA2
Перезагрузите всю систему.
Сегодня уже позновато, в понедельник будем разбираться с настройками вашей АТС и видео.
CDA2 обращается за потоком и гонит его через себя на сервер. Можете прислать нам на почту ссылку на поток, мы проверим.
Еще проверьте настройки SIP-CDA, строка запроса должна быть указана без rtsp://. И включено входящие и исходящие вызовы.
Ссылку на поток получили и проверили. Ваш девайс не принимает запрос от CDA. Отдельная песня. Разбираемся. А пока, есть альтернативная камера?
Вот, кстати, вам тестовый поток на будущее rtsp://wowzaec2demo.streamlock.net:554/vod/mp4:BigBuckBunny_115k.mov
Разобрались. CDA и ваш девайс не договариваются на тему пароля. Попробуйте ваш поток без логина и пароля, должно получиться (убрать все до @ включая сам символ @).
Попробовал то, что вы предложили, убрал логи и пароль. Не работает. Но видео с Вашей тестовой ссылки через CDA пошло! Есть еще один регер, с него ссылка тоже не дает видео на CDA, вам прислать ссылку на него?
Не обязательно, проблема уже выявлена. Решаем непосредственно в данный момент. Как подправим, испытаем, и после дадим новую прошивку.
Хорошо, будем ждать. Спасибо.
Включите поток, процесс еще не закончен.
Готово
Проверьте поток, снова проблема с доступом. После 18:00 по МСК можно выключить и включить завтра утром в 9:30 по МСК.
