Тема: Необходима помощь в настройке SIP-DP1 для работы с МАНГО

02.11.18 9:08 Vilson (3/02.11.18)

Есть ли примеры настройки?
С локальной АТС панель работает, с настройками МАНГО регистрируется, но ни позвонить на панель, не совершить вызов с нее нельзя.

[ #1 ] 02.11.18 9:26 Oleg [Editor] KOMENDANT LAB

С Манго мы не тестировали (самый дорогой сервис, мало кто пользуется), но у клиентов прецеденты были. Сверьтесь с настройками Манго, ... нестандартный порт, логин и внутренний номер могут отличаться, ну и т.п. https://www.mango-office.ru/support/tekhnicheskaya_podderzhka/baza_znaniy/nastroyki_sip_oborudovaniya/
Если ничего не получится, то потребуется собрать логи Ваершарком и отправить нам для анализа (почта в контактах сайта).

[ #2 ] 07.11.18 9:57 Vilson (3/02.11.18)

Может, поступить проще - мы дадим вам параметры подключения к МАНГО, вы посмотрите.

[ #3 ] 07.11.18 10:12 Oleg [Editor] KOMENDANT LAB

Сейчас немного перегружены, возможно чуть позже. Кто мешает попросить это сделать системного администратора, благо это полностью его вотчина?
Для нас Манго полностью не перспективно (менее 1% клиентов, дорого же у них), потому извиняйте, но заниматься этим сервисом персонально сейчас мы не можем. Рекомендуем попробовать Sipnet, Zadarma, Мегафон и т.п.
Либо, опять же, мы вас не бросаем на произвол, и в поддержке не отказываем, можем вынести вердикт если будут логи от Ваершарка.

[ #4 ] 08.11.18 7:29 Oleg [Editor] KOMENDANT LAB

На следующей неделе будет окно времени, можем прокачать Манго на вашем аккаунте. Если будет актуальным обращайтесь.