Форумы  ·  Войти  · 

Тема: IP АТС - помогите настроить

06.06.18 3:50   В.В.  (2/05.06.18)  

Установил и пытаюсь настроить IP АТС “Комендантъ”. Подключил два устройства через интернет - обычный проводной телефон через роутер кинетик 3 и СИП-клиент на мобильнике (CSipSimple), оба регистрируются нормально. Звонок со стационарного на мобильный проходит, но звука нет ни в одну сторону. Звонок с мобильного не проходит вообще - висит сообщение набор номера и потом вызов молча завершается.
Порты на сервере пробросил по инструкции:
5060 TCP/UDP - SIP для IP АТС
5080 TCP/UDP - SIP для IP АТС
3478 TCP/UDP - STUN для IP АТС ( а как правильно настроить STUN на клиентах?)
еще на всякий случай пробросил
16384-32768 UDP для RTP (а они нужны вообще? если да, то почему этого нет в инструкции?)
Но звука все-равно нет. Вопрос - что я делаю не так?

[ #1 ]  06.06.18 7:45   Ware.Support  EXPERT  

Опишите всю вашу систему более подробно. Где установлена АТС: в локальной сети, отдельный сервер в интернете, виртуальный сервер, ...?
 
Вам знакомы программы снифферы, например Wireshark? Снимите им процесс звонков и пришлите нам.

еще на всякий случай пробросил
16384-32768 UDP для RTP (а они нужны вообще? если да, то почему этого нет в инструкции?)

Проброс портов необходим случае доступа SIP клиентов из внешней сети к АТС установленной внутри локальной сети. Для тех кто занимается IP АТС это действие по умолчанию.

а как правильно настроить STUN на клиентах?

Все зависит от клиента, как правило указывается использовать STUN сервер и его адрес с портом.

[ Изменено: 06.06.18 7:57 Ware.Support ]
[ #2 ]  06.06.18 7:53   Ware.Support  EXPERT  

И небольшая поправка, вы звонили не со стационарного телефона или обычного проводного телефона, а с SIP шлюза (FXS порт), который присутствует в Zyxel Keenetic III.

[ #3 ]  22.09.18 12:45   В.В.  (2/05.06.18)  
Ware.Support - 06.06.18 7:53

И небольшая поправка, вы звонили не со стационарного телефона или обычного проводного телефона, а с SIP шлюза (FXS порт), который присутствует в Zyxel Keenetic III.

Согласен - терминология хромает.
Кстати похоже причина моей проблемы нашлась - как оказалось на роутерах кинетик при пробросе диапазона UDP этот самый проброс не работает. Придется пробрасывать по одному порту, поэтому вопрос - как рассчитать необходимое количество портов RTP?

[ #4 ]  24.09.18 7:17   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

На каждый одновременный разговор пара портов четный - RTP, нечетный - RTCP.

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"