Форумы  ·  Войти  · 

Тема: самопроизвольный вызов

Страница 1 из 3, все  1 2 3 > 
23.08.18 7:16   alyam  EXPERT  

добрый день!
схема такая:

от чужих атс приходят внутренние аналоговые линии в режиме hotline. сначала завожу их на icon btd8. потом в плату CO NS500. у шефа на кнопках запрограммирован выход на внешние CO.
вот тему я поднимал https://komendant.pro/spr/viewthread/42865/P0/

вчера отключили электричество, станция обесточилась. и в эти линии отправился вызов самопроизвольно. как будто шеф нажал на кнопку и совершил вызов.

никто не знает почему это происходит? 😊 техподдержка icon говорит, что это 99% атс виновата

[ Изменено: 23.08.18 7:24 alyam ]
[ #1 ]  23.08.18 7:43   Mike_K  EXPERT  

Как настроен ICON? Режим CPC или переполюсовка?

[ #2 ]  23.08.18 8:36   ManS  EXPERT  

Скорее всего техподдержка icon имела ввиду,

alyam - 23.08.18 7:16

что это 99%

виноват alyam.

[ #3 ]  23.08.18 8:53   urrym  EXPERT  

😊  Ну там есть же  PFT… Подключено?

[ Изменено: 23.08.18 8:56 urrym ]
[ #4 ]  23.08.18 8:57   alyam  EXPERT  

подключены напрямую без отбойника.
на портах lcot обнаружение сигнала переполюсовки выключено
время отслеживания сигнала cpc 80 мсек

[ Изменено: 24.08.18 8:50 alyam ]
[ #5 ]  24.08.18 8:24   alyam  EXPERT  

никто не подскажет как поправить?

[ #6 ]  24.08.18 8:26   ManS  EXPERT  

Админы “чужих атс” что говорят? Хотя впрочем на вопросы Вы не отвечаете...

[ #7 ]  24.08.18 8:50   alyam  EXPERT  
ManS - 24.08.18 8:26

Админы “чужих атс” что говорят? Хотя впрочем на вопросы Вы не отвечаете...

у меня с админами чужих атс нет связи.
я не ответил на вопрос mike_k потому что я затупил. эти 3 линии не были заведены через отбойник. они напрямую идут в lcot. простите меня )
через pft не подключено. порт epg занят. и все 3 аналоговые CO я не могу воткнуть в оставшиеся порты, помойму.

[ Изменено: 24.08.18 9:01 alyam ]
[ #8 ]  24.08.18 9:09   ManS  EXPERT  

Ого, это в корне меняет дело, так ведь?
Чужие точно хотлайн? Может коммутатор какой? Можно провести опыт - на чужих померять до и после обесточивания АТС напругу и ток.
ПыСы. Конфигурационный файл посмотреть тоже не помешало бы.

[ #9 ]  24.08.18 9:36   alyam  EXPERT  

чужие точно хотлайн.
конфиг сложно. надо убирать пароли сип и т.д. лучше скажите какие данные надо я скриншоты сделаю.

[ #10 ]  24.08.18 9:57   Serg Fisher  EXPERT  

Смею предположить, что в момент выключения происходят переходные процессы на контактах аварийных реле на плате LCOT. И как следствие, в линию идет импульс. Короткий импульсик, но его хватает, чтобы на другой станции сработал хотлайн.
Чтобы этого избежать, наверное, надо на другой АТСке запрограммировать задержку хотлайн хотя бы на одну секунду. Тогда этот самый импульсик проскочит и сразу закончится, а звонка не будет.
Попробуйте поэкспериментировать с задержкой хотлайн.

[ #11 ]  29.08.18 5:58   alyam  EXPERT  
Serg Fisher - 24.08.18 9:57

Смею предположить, что в момент выключения происходят переходные процессы на контактах аварийных реле на плате LCOT. И как следствие, в линию идет импульс.

а что так должно быть?

[ #12 ]  29.08.18 6:17   Serg Fisher  EXPERT  

А кто ж его знает.
Может быть, у вас аварийные реле задействованы.
Может быть, в момент отключения питания аппарат шефа подключается напрямую к линии, и из-за этот происходит вызов.
Может быть где-нибудь параллельно этой линии подключен ещё один аппарат, имеющий какую-то ёмкость, через которую и проходит это импульс в момент переходных процессов.
и таких предположений я могу “наколбасить” еще десятка два.
Какое из них верное, решит только эксперимент.
Поэтому попробуйте на другой АТС сделать задержку хотлайн на 1 или 2 секунды.
Тем самым в худшем случае можно исключить добрую половину моих гипотез.
А в лучшем случае - проблема пропадет.

[ #13 ]  29.08.18 6:40   alyam  EXPERT  

наверное будет лучше вообще отключить хотлайн.

[ #14 ]  29.08.18 7:15   urrym  EXPERT  

Разве хотлайн включен не на чужой атс, с одмином которой нет связи?

[ #15 ]  29.08.18 7:17   alyam  EXPERT  
urrym - 29.08.18 7:15

Разве хотлайн включен не на чужой атс, с одмином которой нет связи?

да. нашел выход на них, позвонил сейчас. говорят, что на своей станции ничего менять не будут.
я и не сомневался, что так будет

Страница 1 из 3, все  1 2 3 > 
Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"