Тема: IP АТС регистрация абонентов
Добрый день.
Возникла проблема с IP АТС, а именно не регистрируются SIP устройства.
АТС устанавливалась на двух ПК.
1. i3/4Gb-DDR4/520Gb/ Win 7/32
2. HP G400 i3/4Gb-DDR4/520Gb/ Win 10/64
Модули:
а) mysql
b) admin_db
c) ip_pbx
d) config
i) service_pbx
Установка из скачанного с сайта “ERP Комендантъ [ полный пакет ERP системы, включает все конфигурации ]”
ПК находились в локальной сети.
SIP - устройства:
SPA 112 - шлюз 2FXS
и штук пять различных софтовых клиента (все проверены на Free PBX).
Все клиенты в - локалке.
При установке на первый ПК IP адрес при установке ip_pbx - указывался свободный в том же сигменте подсети. IP не пингуется ни напрямую ни при пинге с указанием порта....... Естественно зарегистрировать SIP абонента не удалось. Смена IP адреса в уже установленной АТС на вкладке “параметры” так же не привела к желаемому результату.
При установке на второй ПК, IP адрес при установке ip_pbx - указывался IP шник ПК.
Результат так же - отрицательный
PS. Все настройки АТС - по умолчанию. Скрины приложены.
Пробовали указать АТС-ке IP той машины на которую ее ставите? АТС не создает сетевого интерфейса.
Вот эту пошаговую рекомендацию видели?
1. Инструкцию прочитал - сделал все пошагово.
2. Во втором случае я, указал что IP в самом начале установлен тот самы что и на ПК.
У меня есть другое компьютерное “железо”. Можно заново все еще раз перставить и на другую Win ОС. На какой Win Ваш софт лучше работает?
Причин того, почему у вас не взлетает бесчисленное количество. Перебор не рационален. Проверьте/отключите блокираторы (брандмауэр, фаервол, антивирусы и т.п.). Вам надо добиться того, чтоб все заработало хотя бы локально. Чтоб на машине, где установлены АТС и БД вы удачно запустили конфигуратор и тот дал вам настройки от всей системы. Дальше - проще.
Работает на всем, что заявлено. Но в такой ситуации проще всего для вас если это будет пользовательская Windows, типа 8.1.
Увы пользовательскую поставить не могу. Предприятие - нужна обязательно Pro шка - ибо потом в обязательном порядке все загоняется в AD… Еще и Касперского прийдется установить....
IP АТС - это начало - далее СКУД и похоже платная лицензия. более 20 удаленных объектов. Функционал простенький - контроль персонала вход/выход, работа на ПК плюс IP АТС. Мне надо оттестировать функционал и запустит АТС - железо имеется. Операционки обязательно - лицензионные и т.д.
Надо понять - где - искать?
Вы спросили, я ответил. Пользовательская - я имел в виду, что не серверная. Действуйте на том, что имеется. К тому же, если вы IT специалист, то понимаете, что многое зависит и от программного окружения, ибо при определенных условиях вообще ничего работать не должно без специальных настроек.
Так вот я и посоветовал упростить задачу и добиться локальной работы, ибо в сетевом окружении список того, где искать, бесконечен.
Я в начале указал - все тестируется в пределах одного сигмета сетки - т.е. на одном свиче- IP АТС и IP устройств - в одной подсетке.
И что, мне перечислить все то, что может случиться в одном сегменте сети? Смилуйтесь! Я же не прошу у вас сразу отчет Ваершарка. Не пингуется - смотрите почему нет доступа к сетевому интерфейсу. Что его блокирует. Отключите все что может блокировать. Запустите все на одной машине. И т.д. Смотрите на статус служб. Подключитесь конфигуратором - пролистайте настройки. Была бы конкретная ошибка - было бы проще, а со “что-то не работает”, трудно что-либо предпринять.
Я связист АТС, знаю структуру сетей и т.д. но не программист.
А здесь не требуется быть программистом. Здесь вполне достаточно базовых знаний по системному администрированию. На текущий момент этим софтом, в той или иной его части, пользуются больше десятка тысяч компаний, и в подавляющем большинстве их администраторы далеко не программисты.
Даже дистрибутив устроен таким образом, что при инсталляции всего на одну машину и нажатия кнопочки “да” все должно встать и заработать по умолчанию. В создающейся базе по умолчанию даже примеры всего набиты.
на первом Пк с win 7 32бита модульIP АТС с БД не заработал, была ошибка синхронизации, состояние не отображалось.
На втором ПК с WIN 10 64бита эти проблемы ушли. В задачах все модули есть. Порты открыты. Осталась одна проблемма модуль IP АТС не взаимодействует с сетевой картой, отсюда к Вам, как разработчику вопрос - где
и что посмотреть? может каким либо приложением проверить и т.д....