Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Нужна помощь в установке

Страница 2 из 3, все  < 1 2 3 > 
[ #16 ]  10.05.18 6:04   Денис Когаленок  (23/31.07.17)  

Я смотрю в теорию уже 3-й день и с морды и с заду. Сейчас нашел, что проблема в Амазоне, открывать порты нужно при регистрации сервера..

[ #17 ]  10.05.18 6:18   pashashtepa  (266/02.03.11)  

видишь как всё телеграм закрывают и закрыть ни могут, зато других лихорадит. Славная реклама телеграм получается.

[ #18 ]  10.05.18 6:56   Денис Когаленок  (23/31.07.17)  

Подскажите, пожалуйста, все порты, которые использует программный комплекс, чтобы открыть их все сразу и не переделывать работу. 3306, 9876 и ??? Спасибо

[ #19 ]  10.05.18 7:26   Ware.Support  EXPERT  

Список портов TCP/IP, используемых в ПО “Комендантъ”

3306 TCP - MySQL
7779 TCP - Служба связи с контроллерами
9860 TCP - Служба аудиорегистратора
9871 TCP - Служба видеорегистратора
9876 TCP - Сервер обмена данными информационной системы
8021 TCP - Управление IP АТС
5060 TCP/UDP - SIP для IP АТС
5080 TCP/UDP - SIP для IP АТС
3478 TCP/UDP - STUN для IP АТС
 
Рекомендуем прочитать Руководство пользователя, там это все написано.

[ Изменено: 10.05.18 7:32 Ware.Support ]
[ #20 ]  10.05.18 8:41   Денис Когаленок  (23/31.07.17)  

Спасибо всем за помощь.

Инструкция как протестировать бесплатный программный комплекс бесплатно.

Регистрируем бесплатно на год сервер на Амазоне:
https://aws.amazon.com/ru/getting-started/tutorials/launch-windows-vm/?nc1=h_ls

На шаге 2b лучше выбрать windows serser 2008r2, т. к. бесплатно предоставляется только 1 гб ОЗУ, поэтому остальные вариант ОС ужасно тормозят.

На шаге 2с не спешим нажимать указанную синюю кнопку и жмем кнопку «Next….” до того как попадем в пункт 6 (сверху указан) «Configure…...”. В нем открываем порты, указанные выше для всех случаев. А потом уже жмем синюю кнопку.

Когда сервер создан, то в панели управления настраиваем регион, язык, часовой пояс. Отключаем обновление.

В Брандмауэре Windows добавляем указанные выше порты:
http://tavalik.ru/dobavlenie-pravila-v-brandmauer-windows-server-2008-r2/

Перезагружаем сервер. Устанавливаем «Комендант» И вуаля! Предприятия уровня малого и среднего бизнеса, которые только мечтают о сервере и системном администраторе, могут тестировать ERP комплекс в реалиях, чтобы понять нужен он им или нет.

[ #21 ]  12.05.18 14:55   Денис Когаленок  (23/31.07.17)  

Здравствуйте. Приношу свои извинения, но никак не могу “достучаться” до IP-АТС. На сервере она вроде как работает, а вот софтфоны к ней никак не подключаются. Сегодня заметил, что порты, которые открывал не все почему-то открылись. Проверил. Со своей стороны вроде все открыто. И как мне сказал Яндекс, порты может блокировать провайдер, в особенности порт 5060.  Выкладываю скрин портов, которые почему-то не открылись. Может что подскажете, как “бороться с этой проблемой? Спасибо

Вложенный рисунок
2018-05-12 17 46 20.png
[ #22 ]  13.05.18 8:20   Oleg [Editor]  KOMENDANT LAB  

off: Удален флуд от стороннего пользователя, а также ответы на таковой. Ответов по существу следует ожидать в рабочее время.

[ #23 ]  14.05.18 7:27   Ware.Support  EXPERT  

Попробуйте обратиться к провайдеру. Да и в самой Windows проверьте, что порты открыты.

[ #24 ]  14.05.18 7:48   Ware.Support  EXPERT  

Не забудьте у IP АТС указать IP адрес, иначе будут доступны только локальные подключения.

[ #25 ]  15.05.18 6:33   Денис Когаленок  (23/31.07.17)  

Здравствуйте.
Благодарю Вас за ответы. Приношу свои извинения, но буду дальше мучить Вас своими вопросами.

1. Весьма сложно проследить пути каждого сотрудника и провайдеров/роутеров, с которыми он будет встречаться. Поэтому, как я понял, проблему с портами можно решить путем VPN? Или есть еще какой-то простой путь? Схема: АТС развернута на VPS, у сотрудников смартфоны с Linphone, подключенными к внутренней нумерации по внешнему IP.
У IP-АТС я указал IP-адрес трижды: при инсталляции, изменил 127.0.0.1 в 2-х местах во вкладке «параметры»
2. В продолжении своей идеи использования бесплатного VPS на Амазон для тестирования Вашей программы, прошу помочь разобраться в вопросе использования бесплатной базы данных, которую Амазон также предоставляет. В моем понимании такую связку от Амазон VPS+RDS (https://aws.amazon.com/ru/rds/free/) можно использовать не только для теста, но и для непосредственного управления микроорганизацией своей деятельности в первые бесплатные от Амазон 12 месяцев, потому что скорее всего системных требований в такой связке будет достаточно для 1-3 юзеров. Я создал базу данных данных MySQL 5.6.39, попробовал к ней подключиться с помощью Конфигуратора — пишет база повреждена. Если Вы посчитаете мою идею для микроорганизаций не беспочвенной, то Вам создать VPS+RDS на Амазоне, все правильно подключить и выложить инструкцию — дело 20 минут, чем мне объяснять или отказаться от объяснений.
3. Было бы вообще неплохо сразу обладать информацией о системных требованиях сервера, которые нужны для работы ПО «Комендант». Я понимаю, что это зависит от многих факторов, но в среднем потенциальному потребителю лучше знать, сколько ему придется платить за сервера. Например, такой градации будет вполне достаточно:
1-3 юзера — сервер с такими-то ОЗУ, процессор, дисковое пространство
3-10 - ...
10-20 - ...
20-50 - ...
4. Электронная почта и факс — пока это востребованные средства коммуникаций. Странно, что Вы их не задействовали в своем комплексе. Скажите. Рассматривать стороннего разработчика, либо вы может планируете или вам не трудно встроить в комплекс почтовый сервер на примере hMailServer? SMTP/POP3 с привязкой к карточке сотрудника + Ваши идеи — выглядело бы не плохо и, как я понимаю, для Вас это не большая проблема.
5. Я не заметил в IP-АТС кодека SIP T.38. Не возникнет ли проблем, если на внутреннюю линию я повешу факс (например Вента)? Наберусь наглости и нескромно спрошу. А может опять поможете и избавите от стороннего софта? Было бы вполне достаточно в АТС добавить фунционал факса, в котором нужно только указать номер линии (в зависимости от принятой нумерации) и с такой же функцией уведомления и использования сетевого виртуального принтера, как это реализовано в факс-сканировании windows. ???
6. Переход на версию Corporate не подразумевает что-то править руками в работающей базе данных. Установил новый конфигуратор и развернул базу из резервной копии? Или лучше сразу купить, потому что потом дороже стоимости лицензии зарплата тому, кто руками будет все вбивать?
7. Вы уж извините. Но возможно это не последние мои вопросы...

Заранее благодарен за Ваши ответы
С уважением, Денис

[ #26 ]  15.05.18 7:29   Ware.Support  EXPERT  

1) Проблем с портами нет (разбирайтесь с провайдером или Amazon, кто вам не дает доступ к портам). Думаю, что VPN решит проблему с портами (если вы в Windows их открыли), но тогда и сотрудникам на смартфоны надо будет ставить VPN клиенты.
 
2) Наша БД использует процедуры, функции и триггеры, вы уверены, что у вашего пользователя MySQL есть соответствующие права? Где вы устанавливали MySQL?

[ #27 ]  15.05.18 7:51   Денис Когаленок  (23/31.07.17)  

1) Вы немного не поняли. Сотрудник со своим смартфоном может быть где угодно и подключаться к различным сетям wi-fi. Не могу же я разбираться с портами у каждого провайдера сети. Решение значит -  VPN. Вопрос снят.
2) Мне сложно ответить на ваш вопрос. Если вам не сложно - рассмотрите мой вариант, создайте аккаунт на Амазон, подключите бесплатный VPS (инструкцию я выложил в этом посте), в аккаунте также создать можно базу MySQL не на созданном VPS, но связанную локально с ним, с отдельными ресурсами и дисковым пространством по нее. Это высвобождает ресурсы созданного сервера. Но при подключении к ней пишет, что база повреждена. Я не знаю причины. Я бывший бизнесмен с небольшим опытом администрирования... если нет, так нет..

[ #28 ]  15.05.18 8:05   Ware.Support  EXPERT  
Денис Когаленок - 15.05.18 7:51

Я бывший бизнесмен с небольшим опытом администрирования... если нет, так нет..

 
Если вы сами захотите установить и настроить MySQL, то вам понадобится администратор баз данных. Если такового нет, то как раз для таких случаев в комплекте ПО Комендантъ и идет настроенная СУБД MySQL с предустановленными пользователями.

[ #29 ]  15.05.18 8:26   Денис Когаленок  (23/31.07.17)  

2) Я понимаю, поэтому и написал причины, которые могут подвергнуть Вас помочь мне в этом вопросе. Нет так нет. Буду использовать те ресурсы, которые доступны моей квалификации. Вопрос снят

[ #30 ]  15.05.18 9:07   Oleg [Editor]  KOMENDANT LAB  

3. Нет никаких градаций. К примеру: Минимальный сервер может потянуть 5000 пользователей СКУД, но завалиться под десятком записываемых телефонных линий или камер фидеонаблюдения.
4. Факса и почтового клиента не будет.
5. см. п.4
6. Нет. Можете сразу ставить Corporate и все будет работать за исключением некоторых функций. А можете потом. Без разницы.

Страница 2 из 3, все  < 1 2 3 > 
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"