Тема: kx-tda 100 DRP
Доброго времени суток господа.Имеется станция KX-tda100 drp плата внешних линий на 8 портов,плата 24 внутренних абонентов и плата на 4 цифровых.
Проблема в том что при поступлении звонка входящего (из gsm шлюза подключен к станции простой линий СО)бывает что группа не успевает взять трубку и в следствии чего он теряется.В ходе тестов выяснилось что во всем виновата сим карта Мегафона у которой самим оператором заложено 6 гудков и потом автоматом сбрасывает вызов.Есть ли возможность чтоб станция сама отвечала на звонок ставя его в очередь без платы речевого приветствия?если да подкиньте идею)
если да подкиньте идею)
Если нет можно написать?
Подымать трубу в панасонике умеет только DISA.
У мну мобила минуту наверно звонит... Но и 30 сек должно быть достаточно, чтоб отреагировать, а если за 30 сек некому, то только сильно жаждущий общения будет ждать дольше.
Кстати вам cid нужен? Ибо только из-за его ожидания вы можете терять до 5-ти сек.
.
ЗЫ. Внешние автосекретутки,
но 0190+0191 бу дешевше нахожу.
думаю клиент не будет покупать дополнительные платы они хотят вообще на виртуальную атс переходить,дело в том что проблема дозвона 6 гудков только у мегафона .Т.е. я так понимаю если коллерайди выключить звонки будут чуть быстрее поступать?
Думаю да, вашему клиенту однозначно надо сменить подрядчика, как минимум, ибо существующий крайне некомпетентен.
Думаю да, вашему клиенту однозначно надо сменить подрядчика, как минимум, ибо существующий крайне некомпетентен.
ну я самоучка что поделаешь ,просто уже давно не занимался станциями т.к. давно уже все перешли на виртуальные атс
И что вы сами изучили?
Какие инструкции каких станций прочли?
.
Также продолжайте самоизучать русский язык. Если конечно хотите, чтоб вас понимали.
давно уже все перешли на виртуальные атс
Да потому, что вот такие пионеры испортили репутцию атс своим дилетантским методом тыка.
Клиент то не в курсе, что вы писать-то толком не умеете, не то что атс настраивать. Для него вы спец, а панасоник знач говно. Но говно тот, кто 100D под эту задачу выбрал.
И что вы сами изучили?
Какие инструкции каких станций прочли?
.
Также продолжайте самоизучать русский язык. Если конечно хотите, чтоб вас понимали.давно уже все перешли на виртуальные атс
Да потому, что вот такие пионеры испортили репутцию атс своим дилетантским методом тыка.
Клиент то не в курсе, что вы писать-то толком не умеете, не то что атс настраивать. Для него вы спец, а панасоник знач говно. Но говно тот, кто 100D под эту задачу выбрал.
они знали что я не специалист и станцию выбирали из бюджета ,и по этой же причине грамотного специалиста и не позвали
Что ж, передайте им, что они попали под акцию : “Скупой платит трижды!. Даже пару раз попали.
.
Итак, где и когда передается CID?
Ох, Юра, и злой же ты 😊 Прям даже злее меня 😉
Топикстартеру:
если Мегафон сбрасывает вызов в случае отсутствия ответа через 6 “гудков”, значит надо либо попросить Мегафон этого не делать (ага, щас, разбежались они ради вас, таких красивых), либо просто снять трубку - банально, да?
Как снять трубку, Вам предложили два варианта: либо DISA (можно б/у) в АТС, либо внешний автосекретарь.
Предложу третий - нанять еще одного человека, ответственного за снимание трубок.
По поводу виртуальной АТС вообще интересно... Нанять 1 раз специалиста денег нет, а за в-АТС, значит, каждый месяц платить - есть. Причем платить не меньше, наверняка, чем специалиста к Вашей вызвать.
Вы бы сперва посчитали стоимость абон. платы за виртуальную АТС при Ваших объемах и задачах у того же Мегафона (иначе их номера не получится в в-АТС запихать), прикинули их возможности и свои перспективы.
У вас контора правда меньше 7 человек и расти не будет? Нахрена ж Вам тогда TDA100D?
Вот Вам расчет стоимости в-АТС от Мегафон, не благодарите.
P.S. Кстати, Юра Вас еще пожалел... Скупой платит дважды... Трижды - помните кто платит? Фу таким быть... Считайте хорошенько все...
Ох, Юра, и злой же ты 😊
Я? Да я сама толерантность)
Но и для меня есть предел. Этот предел - клиент.
Одно дело, когда админ в свою атс залез и совсем другое чужое, а знач за деньги.
И тут же из этого следующее: хочешь на этом заработать - читай мануалы.
А то получается, что тот, кто силен, сидит без работы, но на форумах бесплатно помогает дилетантам поиметь клиентов.
.
Почитал и я про в-АТС, 25 абонов - 3300 в месяц... Плюс сипфоны надо купить. Шара, чо).
За два месяца можно дису купить.
100D выбрана исходя из буджета, но стоит одна плата на 24 абона, почему не TEM-ку выбрали? NCP? TDA30?
А по-моему, это такой тренд таких “самоучек” (слово нормальное, но употребляю в кавычках), перекинуть с себя то, в чем ни хрена не разбираешься на виртуальную АТС, ещё и под предлогом чего-то там улучшения...и клиенты верят, потому что этот персонаж, например, круто админит ему сервера.
P.S. Юра, сурово, но справедливо!
...В ходе тестов выяснилось что во всем виновата сим карта Мегафона у которой самим оператором заложено 6 гудков и потом автоматом сбрасывает вызов.
а телефон с кармана за 6 гудков Вы достать успеваете??? особенно если это за рулем авто да еще зимой - хрен успешь... - так что долбите оператора и сам телефон.
Минимум 1…3 минуты должен идти взонок, а 6 гудков это 30 секунд... и это бред.
Проблема в том что при поступлении звонка входящего (из gsm шлюза подключен к станции простой линий СО)бывает что группа не успевает взять трубку и в следствии чего он теряется.
Еще лечится это набором пилюлей членам группы... у них телефон под носом стоит, а они трубку взять не успевают.
особенно если это за рулем авто да еще зимой - хрен успешь...
А что, за рулем по мобиле разговаривать разрешили? Или только зимой?
Юра, роль “грузовика” Тебе не идет...
Просто включи мозг и сам ответь на свой же вопрос.
Банально, если Ты такой праведный, то Тебе понадобится не только мобилу достать, но еще и остановиться в правильном месте... по Твоей же логике и тогда тем более хрен успеешь.
P.S: надеюсь про хендсфри или громкую связь в авто Ты мне сейчас втирать не начнешь... ибо это уже реальный перебор будет.
- нее, я просто спросил, мож поменялось чо в европах... 50 км по городу слышал, мож при этой скорости уже и потрындеть разрешили...
...слышал ДАЙ упразднили... произвол настал?
