Форумы  ·  Войти  · 

Тема: gdk-162 тарификация

05.09.06 18:07   wadimk  (12/03.07.06)  

Есть такая проблема - АТС подключена через COM-порт к компьютеру. Запущен WinTariff’ов PBX collect module, который пишет все звонки в базу. Проблема в том, что пишется не время соединения, а общее время, которое линия была занята, даже в случае если соединения не было. Возможно ли писать именно время соединения?

[ #1 ]  05.09.06 19:24   harris  EXPERT  

Судя во вашему вопросу, у Вас используются аналоговые двухпроводные линии (СО-линии).
Да, в этом случае станция выдает время занятия линии, а не длительность разговора.
А теперь вниманме- вопрос: а каким образом станция должна определить, что соединение произошло, по какому сигналу???:)
Станция может определить начало и конец соединения (и соответственно его продолжительность) только при наличии дополнительных сигналов со стороны ГАТС: переполюсовка, метр-пульс и т.п. Со стороны GDK это поддерживается с помощью установки дополнительных модулей на плату LCOB. Проблема в том, что это практически не поддерживается оборудованием ГАТС...Переполюсовка, например, возможна на таксофонных линиях. Попробуйте выяснить какие сигналы может обеспечить АТС вашего провайдера для тарификации. В 99% случаев - ничего!!
Ну, а вообще-то можно уменьшить кол-во ненужных записей SMDR на GDK, установив “льготное время разговора” - таймер SMDR.

[ #2 ]  06.09.06 11:23   wadimk  (12/03.07.06)  

Тогда следующий вопрос - тарификация на потоке PRIB как будет производиться? Что для этого нужно?

[ #3 ]  06.09.06 12:46   harris  EXPERT  

На соединительных линиях (в том числе и линиях ISDN PRI) тарифицирются только состоявшиеся соединения (реальная продолжительность разговора).
Что для этого нужно??? Наличие ISDN-линии.  😊

[ #4 ]  07.09.06 15:08   Sergey70  EXPERT  

Просто вопрос в продолжении темы: а если поставить CMU и от внешней АТС есть возможность получать эти сигналы,то с какого времени будет идти отсчёт в SMDR ( и будет ли)?Меня в общем-то интересует применительно к LDK.

[ #5 ]  07.09.06 17:57   harris  EXPERT  

2 Sergey70:
Отсчет должен идти, естеств-но, с момента получения сигнала... (иначе бы применение CMU не имело бы смысла 😊 ).
Но, честно говоря, я это не проверял - не было возможности, да , вообщем-то и необходимости...😊

[ #6 ]  08.09.06 11:23   Sergey70  EXPERT  

Спасибо большое за ответ.
У меня тоже не было необходимости ,но сейчас с одной гостиницей бьюсь из-за СО,у них клиенты не очень рады получать счета за невыполненые соединения(да и плюсом дозвон ещё идёт в выполненых).

[ #7 ]  08.09.06 13:58   LastHand  (109/14.05.04)  

Создано Sergey70
сейчас с одной гостиницей бьюсь из-за СО,у них клиенты не очень рады получать счета за

А разве гостиница не имеет права самостоятельно назначать свои тарифы?
Просто указать мелким шрифтом в договоре, что плата взымается за попытку установить соединение.

[ #8 ]  08.09.06 14:02   Sergey70  EXPERT  

Пока так и решили,но никто точно не знает как это пересекается с вопросом операторства.

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"