Тема: При тоновом наборе соединение устанавливается с другим номером
Добрый день.
АТС KX-TDE200 c голосовым потоком E1. Плата PRI30.
Абоненты подключены через платы SCLC16 - 16-портовая плата аналоговых внутренних линий с функцией Caller ID.
При импульсном наборе номера связь устанавливается с нужным абонентом, проблем нет.
При тоновом наборе связь устанавливается совсем с другим абонентом. Каждый раз по разному - то сразу с нужным абонентом, то через раз и т.д. Телефоны DECT Panasonic.
Что удивительно - эта проблема именно dect телефонов. Со стационарных проблем нет.
Даже не знаю в какую сторону копать.
Буду признателен за помощь
Забыл уточнить - проблема при исходящих звонках на внешнюю линию
DECT бытовой или от минисоты?
Бытовой
Аналоговых внешних линий точно нет???
Аналоговые линии есть, но выход по ним запрещен с помощью COS
Аналоговые линии есть, но выход по ним запрещен с помощью COS
Все равно проверьте, не стоит ли в свойствах порта СО импульсный набор?
В свойствах порта платы LCOT16 настроен тоновый набор
Для теста настроил COS на использование только аналоговых линий на проблемных абонентах - пока ошибок нет. Видимо какие-то настройки для платы PRI30 неверные. Но какие
Прошивка АТС сможет решить данную проблему?
Как узнать версию прошивки АТС?
Версию узнать в п.1 в свойствах платы.
Но, боюсь, эта проблема не связана с версией программы. Хорошо бы взглянуть на трассировку вызова по потоку и смотреть что туда уходит. Скорее проблема связана с ДЕКТом. Ведь в поток номер идет на прямо с телефона. а от станции. А она получает от линии. Но с ДЕКТом не сталкивался еще, поэтому где смотреть пока не подскажу.
DECT бытовой.
А не может быть проблемы из-за того, что трубки и базы перепутаны?
А если отключить все DECT телефоны, кроме одного, и попробовать понабирать номера, что будет?
Видимо какие-то настройки для платы PRI30 неверные. Но какие
Плате PRI пофик, какой абон в город звонит, а мини-атс знать не знает где дект висит, а где оппарат вообще без наборника.
Исследования делаете, хорошо, но выводы ваши пока, мягко говоря, фантастические.
SMDR смотрели? Трассировку? По внутренней связи тестирование проводили?
.
ЗЫ. Версия не при чем.
Где можно посмотреть SMDR и трассировку?
В соседней ветке https://komendant.pro/spr/viewthread/90346/
