Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Не возможно переименовать абонента TDA100

19.02.18 8:50   dogidogi  (141/17.07.13)  

Добрый день! Не могу переименовать пользователя. Выдает ошибку. Ошибка во вложении. Подскажите, в чем может быть проблема?

Вложенный рисунок
error_kve_pbx.jpg
[ #1 ]  19.02.18 9:07   ctc65  EXPERT  

Вы точно переименовываете или меняете номер? Или проверьте его номер. Может где то дублирование есть.

[ #2 ]  19.02.18 9:32   dogidogi  (141/17.07.13)  

номера проверил, нигде не дублированы. Я даже существующие (какие уже есть с именами) не могу переименовать.

[ #3 ]  19.02.18 9:41   spider_alex  EXPERT  
dogidogi - 19.02.18 9:32

номера проверил, нигде не дублированы. Я даже существующие (киакие уже есть с именами) не могу переименовать.

Если не разберёшься - пиши в личку с финансовым предложением.

[ #4 ]  19.02.18 9:48   dogidogi  (141/17.07.13)  

Я не заметил момент появления данной ошибки, но как мне кажется это произошло после обновления прошивки плат DHLC до версии 8. Обновление требовалось для использования СТА DT-543.

[ #5 ]  19.02.18 14:13   Mich5843  EXPERT  

По картинке совсем не понятно что вводится и что не получается.
Конфига - нет. Проверить ничего не возможно.
Нумерационный план смотрите на тему дубликата и список номеров

[ #6 ]  19.02.18 14:54   dogidogi  (141/17.07.13)  

Вводится ФИО сотрудника под номером 120.
Файл конфигурации https://ufile.io/7v65s (zalil.ru не работает).

[ Изменено: 19.02.18 14:56 dogidogi ]
[ #7 ]  21.02.18 9:41   dogidogi  (141/17.07.13)  

Бесплатных идей нет?

[ #8 ]  21.02.18 11:57   Mich5843  EXPERT  

Лажа есть, но подробно не смотрел.
Из бесплатных - сделать инициализацию станции, обновить прошивку и вбить все заново.

[ #9 ]  21.02.18 13:52   НачШтаба  EXPERT  

Лечить не выйдет. Надо искать старые бекапы, где всё было работоспособно, ПРАВИЛЬНО конвертировать, редактировать, и после этого делать по совету Митча. Косяк наверняка из-за неправильной перепрошивки.

[ #10 ]  21.02.18 14:11   dogidogi  (141/17.07.13)  

Было произведено только обновление прошивки плат. Версия прошивки основной платы не менялась. версия DLC 8.0001, MPR 5.0100

[ #11 ]  21.02.18 16:09   НачШтаба  EXPERT  

Хотите сказать, что до прошивки карт всё было исправно? Есть, чем доказать? Бекапчик есть?

[ #12 ]  21.02.18 17:41   Shadsky  EXPERT  

В файле есть ошибка. Я её исправил, см.картинку.

Вложенный рисунок
Screen.jpg
[ #13 ]  21.02.18 18:49   dogidogi  (141/17.07.13)  

Проверил копию, да и в копии была ошибка. АТС досталась в наследство.
Уточнение: в конвертированной копии есть ошибка. До конвертации, все прекрасно правится в консоли версии 3.00. Дальше в любой из редакций Unified console при открытии и попытке редактирования, он выдает ошибку (ранее указанную в скриншоте). https://uploadfiles.io/erstz - адрес файла dsys в console 3.0. Подскажите в чем может быть проблема?

[ Изменено: 22.02.18 8:30 dogidogi ]
Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"