Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Помогите сконфигурить конструкцию с домофонами

Страница 5 из 8, все   < 3 4 5 6 7 >  
[ #61 ]  25.01.18 8:50   lih20k4  (89/11.01.18)  
Ware.Support - 25.01.18 7:48

Делали все по инструкции?
Справка: 03:// Настройка IP АТС

В этой инструкции только и сижу!
Вроде разобрался - в режиме ДЕНЬ был задан некорректный диапазон времени, а режим по умолчанию не учитывал моих номеров диапазона 1000 и выше.

Остаётся проблема входящих вызовов из города - с городского сразу короткие гудки, с мобильных - абонент недоступен. Даже приветствие не срабатывает. Куда смотреть ?
З.Ы. Исходящие проходят, значит внешняя линия работает.

[ #62 ]  25.01.18 8:53   Ware.Support  EXPERT  

Пулы входящих вызовов (для внешних линий) настроены?

[ #63 ]  25.01.18 8:58   Ware.Support  EXPERT  

Внешняя линия (городская) с регистрацией на сервере провайдера?

[ #64 ]  25.01.18 9:02   lih20k4  (89/11.01.18)  
Ware.Support - 25.01.18 8:53

Пулы входящих вызовов (для внешних линий) настроены?

Конечно!
в плане нумерации 300 настроен на внешнюю линию.
А в пуле входящих сделано правило: 300 -> начальное сообщение -> вызов на группу 200 (в которой номера 1000 и 1020).
Не проходит даже начальное сообщение.
Пробовал без всяких извращений сразу на номер 1020. Эффект тот-же.

[ #65 ]  25.01.18 9:03   Ware.Support  EXPERT  
Ware.Support - 25.01.18 8:58

Внешняя линия (городская) с регистрацией на сервере провайдера?

[ #66 ]  25.01.18 9:04   lih20k4  (89/11.01.18)  
Ware.Support - 25.01.18 8:58

Внешняя линия (городская) с регистрацией на сервере провайдера?

а вот тут поподробней? Что это и где прописывать?
На тестовой платформе всё заработало сразу без всяких регистраций.
И напомню, что исходящие звонки уходят.

[ #67 ]  25.01.18 9:07   Ware.Support  EXPERT  

В чем отличие тестовой от текущей (другая сеть, роутер и т.д.)?

[ #68 ]  25.01.18 9:19   lih20k4  (89/11.01.18)  
Ware.Support - 25.01.18 9:07

В чем отличие тестовой от текущей (другая сеть, роутер и т.д.)?

да никакой существенной разницы. В обоих белые IP, выход наружу через NAT.
Сейчас проверил - на тестовой опция “регистрация” точно выключена.
На рабочей включил эту опцию. Ругаться “абонент недоступен” перестало.
С включённой опцией “начальное сообщение” слышу эту фразу, дальше тишина.
Отключил её и сделал вместо звонка на группу прямой вызов на номер 1020. Теперь при звонках у вызывающего полная тишина. Вызываемый номер тоже молчит. Куда ковырять ?

[ #69 ]  25.01.18 9:20   Ware.Support  EXPERT  

Пришлите еще раз файл лога smdr.log

[ #70 ]  25.01.18 9:28   lih20k4  (89/11.01.18)  
Ware.Support - 25.01.18 9:20

Пришлите еще раз файл лога smdr.log

Высылаю.
Последний тест был в 12:12

Вложение
smdr.txt  (Размер: 32KB - Загрузки: 134)
[ #71 ]  25.01.18 9:32   Ware.Support  EXPERT  

Очень похоже на то, что отсутствует RTP поток и поэтому через 15 секунд связь завершается. Звоните с городской линии на панель домофона (1020)?
Лучше всю эту ситуацию прогнать при Wireshark.

[ #72 ]  25.01.18 9:56   lih20k4  (89/11.01.18)  
Ware.Support - 25.01.18 9:32

Звоните с городской линии на панель домофона (1020)?

Не совсем так.
Звоню с городского или мобильного (результат одинаков):
на панели (1001-1004) - сразу соединяет и разговор есть. Тут остаётся только проблема с нестабильными потоком.
А вот на SIP телефоны,которые внутри локалки (№1000) и который извне (№1020) - полная тишина, но разрыва соединения через сек 15 нет, как это было при отсутствии RTP потока.
В статусе IP-АТС соединение прекращается через 36 сек. В разделе последние вызовы остаётся статус - “недоступен”.
На SIP телефонах параметр RTP Packet Size стоит 0.020

[ #73 ]  25.01.18 9:59   Ware.Support  EXPERT  
lih20k4 - 25.01.18 9:56

Звоню с городского или мобильного (результат одинаков):
на панели (1001-1004) - сразу соединяет и разговор есть. Тут остаётся только проблема с нестабильными потоком.

 
Подробнее пожалуйста. Т.е.соединение с панелями происходит и звук идет в обе стороны? И какая нестабильность с потоком?

[ #74 ]  25.01.18 10:31   lih20k4  (89/11.01.18)  
Ware.Support - 25.01.18 9:59
lih20k4 - 25.01.18 9:56

Звоню с городского или мобильного (результат одинаков):
на панели (1001-1004) - сразу соединяет и разговор есть. Тут остаётся только проблема с нестабильными потоком.

Подробнее пожалуйста. Т.е.соединение с панелями происходит и звук идет в обе стороны? И какая нестабильность с потоком?

Пробую объяснить подробней. Вот чистейший эксперимент.
Звоню с SIP телефона (1020) на панель (1001). Происходит соединение. Разговор в оба направления есть (100% проверил). Иногда кратковременно рвётся звук на доли секунды. Иногда вообще не рвётся, иногда настолько часто, что речь разобрать невозможно. Если есть исходящий голос, то вероятность затыков намного выше. Если молчать, то меньше. Похоже на косяки с подавлением эха.
НО через 32 сек стабильно соединение разрывается. Проверено многократно. Именно 32 сек.

А если звонить с городского, то качество связи такое-же посредственное, но разрыва через 32 сек нет. Разговаривал минуты две без разрыва.
Можете сами проверить качество позвонив на номер (495)3690409 - он перебросит на домофон VoIP-DPM1 (№1001)

P.S. Канал в интернет 100 мбит, загрузка менее 5%.

[ #75 ]  25.01.18 10:36   Ware.Support  EXPERT  
lih20k4 - 25.01.18 10:31

Звоню с SIP телефона (1020) на панель (1001). Происходит соединение. Разговор в оба направления есть (100% проверил). Иногда кратковременно рвётся звук на доли секунды. Иногда вообще не рвётся, иногда настолько часто, что речь разобрать невозможно. Если есть исходящий голос, то вероятность затыков намного выше. Если молчать, то меньше. Похоже на косяки с подавлением эха.
НО через 32 сек стабильно соединение разрывается. Проверено многократно. Именно 32 сек.

 
Телефон и домофон рядом расположены? Если да, то это эхоподавление.
 
Попробуйте позвонить с программного SIP клиента (Zoiper, MicroSip) на домофон и напишите результат (возможно опять настройки SIP телефона).

Страница 5 из 8, все   < 3 4 5 6 7 >  
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"