Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Помощь в настройке caller id

24.11.17 6:06   KR1LL  (12/31.10.17)  

Добрый день. Используется TDA200 и телефон kx-ts2388.  При подключении телефона на прямую к линии есть определение номера, а если подключать так, что идет голосовое приветствие, а потом перенаправляет на оператора, то нет. Подскажите как настроить,чтобы определялся номер?

[ #1 ]  24.11.17 6:27   Mike_K  EXPERT  
KR1LL - 24.11.17 6:06

Подскажите как настроить,чтобы определялся номер?

В Вашем случае наверное ни как.
Или за большие дополнительные деньги.
Какие платы установлены в TDA?

[ #2 ]  24.11.17 6:30   KR1LL  (12/31.10.17)  

LCOT16, DHLC8 x2, SLC16 x2, дополнительных плат нет.

[ #3 ]  24.11.17 6:35   Mike_K  EXPERT  

Нужна дополнительная плата TDA0193 на LCOT16.
Это как минимум.
На каком аппарате (модель) желаете видеть CallerID внутри АТС?

[ #4 ]  24.11.17 6:47   KR1LL  (12/31.10.17)  

Сейчас стоит Системный телефон panasonic kx-t7730, но он не поддерживает caller id. Купили panasonic kx-ts2388, но при подключении почему то не принимает звонки, происходит переадресация по плану на другие номера. В чем может быть проблема?

[ #5 ]  24.11.17 6:48   Окс  EXPERT  

Только 0193 даст CallerID только на системные телефоны. И на 7730 тоже!
Чтобы увидеть на kx-ts2388, надо бы еще плату 0174 поменять на 0177.

[ #6 ]  24.11.17 6:58   KR1LL  (12/31.10.17)  
Окс - 24.11.17 6:48

Только 0193 даст CallerID только на системные телефоны. И на 7730 тоже!
Чтобы увидеть на kx-ts2388, надо бы еще плату 0174 поменять на 0177.

Т.е. либо заменить 0174 на 0177 и ставить kx-ts 2388, либо поставить доп плату 0193 в 0174 и использовать kx-t7730?

[ #7 ]  24.11.17 7:03   Окс  EXPERT  

0193+0177=2388
или
0193=7730

[ #8 ]  24.11.17 7:10   M07595374  (318/19.05.10)  

Ну вам же разжевали уже!0193(желательно 2 шт) надо  ставить на LCOT16 и увидите Caller Id на kx-t7730, а чтобы увидеть Caller Id и на kx-ts2388 надо 0174 поменять на 0177! И будет вам счастье.......

[ #9 ]  24.11.17 7:12   KR1LL  (12/31.10.17)  

Благодарю за ответы.

[ #10 ]  24.11.17 11:30   Shadsky  EXPERT  

Здраст. Чуйка мне подсказывает, что при правильном раскладе по составу оборудования возникнет у Топикстара проблема на уровне программирования. Сам недавно столкнулся с этим. В документации правильная инфа отсутствует.

[ #11 ]  24.11.17 12:08   urrym  EXPERT  

Не возникнет. Он это уже третий раз спрашивает. До дела не дойдет.

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"