Тема: LDK 300 рандомно пищат телефоны

Страница 1 из 3, все 1 2 3 >

04.10.17 13:44 crys77 (23/04.10.17)

Коллеги, может кто сталкивался с таким: АТС LG LDK 300, пару дней назад начали рандомно пищать телефоны (пип-пип-пип....), то один аппарат, то несколько сразу. Помогает выдергивание шнура телефона или перезагрузка АТС. На экранах телефонов ничего не пишется, индикаторы не мигают. Куда копать? Может это симптомы накрывающихся плат?

[ #1 ] 04.10.17 13:49 Дрон EXPERT

У вас там с электрикой ничего не делали?

[ #2 ] 04.10.17 13:49 crys77 (23/04.10.17)

Ничего, АТС подключена через ИБП.

[ #3 ] 04.10.17 16:00 Serg Fisher EXPERT

Телефоны, насколько я догадываюсь, системные?
Наверняка, все на одной плате?
Попробуйте передернуть плату (дабы освежить контакты).
Только не забудьте сперва обесточить АТС.

[ #4 ] 05.10.17 6:41 crys77 (23/04.10.17)

Спасибо за ответ. У меня тоже закралась мысль что контакты окислились. Попробую.

[ #5 ] 06.10.17 6:30 crys77 (23/04.10.17)

Передергивание плат не помогло.(

[ #6 ] 09.10.17 5:20 Евген_й EXPERT

Ставлю на БП(PSU). Если KSU несколько - поменять местами БП из первого с любым другим.

[ #7 ] 10.10.17 6:59 crys77 (23/04.10.17)

У нас 2 БП, я поменял их местами, не помогло.(((( Еще меня смущают логи, по ним видно что телефоны пытаются кудато позвонить в ночное время, причем выходят на СО 02,03,04,05,07, а у нас городские линии на СО с 21 по 28. Может это свидетельствовать что накрывается плата?

——Site Name : ADAST ———————————————————————————————-
NO STA CO TIME START DIALED ACT CNT COST ACCOUNT CODE
————-—-————————————————————-—-——-—————-——————
8728 444 028 00:00:42 09/10/17 05:20 O989158388796 ** 0 0
8729 537 005 00:00:00 09/10/17 05:32 O ** 0 0
8730 511 021 00:38:07 09/10/17 04:57 O984992370020P1 ** 0 0
8731 537 005 00:00:00 09/10/17 06:56 O ** 0 0
8732 532 007 00:00:00 09/10/17 07:26 O ** 0 0
8733 537 002 00:00:00 09/10/17 07:35 O ** 0 0
8734 537 005 00:00:00 09/10/17 07:36 O ** 0 0
8735 537 005 00:00:00 09/10/17 08:24 O ** 0 0

[ #8 ] 10.10.17 11:38 Serg Fisher EXPERT

Если это одни и те же телефоны, может, их надо разобрать и промыть?
Не залипают ли у них клавиши от накопившейся грязи?
Да и в принципе, периодическое мытье аппаратов - только для их же пользы.

[ #9 ] 10.10.17 11:40 crys77 (23/04.10.17)

Залипаний нет. И при залипании на экране пишется информация.

[ #10 ] 10.10.17 11:50 Дрон EXPERT

Из моей практики:
1. Плохие контакты в розетках, в соединениях проводов, в общем, кабельное хозяйство.
2. Наводки. Например, провода проходят рядом с источником мощного излучения(помехи).
3. Неисправности БП.
Вот еще пришло на ум. Правда, на ipLDK сам не сталкивался... Не подключены ли вы к SIP провайдеру?

[ #11 ] 10.10.17 11:52 crys77 (23/04.10.17)

Схема такая: стоит голосовой шлюз, далее от него 8 аналоговых линий заходят в АТС.

[ #12 ] 10.10.17 11:55 Дрон EXPERT

Используете ли DISA?

[ #13 ] 10.10.17 11:56 crys77 (23/04.10.17)

DISA есть.

[ #14 ] 10.10.17 11:57 Дрон EXPERT

А разрешено ли у вас по DISA осуществлять исходящие вызовы?

[ #15 ] 10.10.17 12:01 crys77 (23/04.10.17)

Я записывал только приветствие. Где посмотреть в PC Admin? Какая PGM?

Страница 1 из 3, все 1 2 3 >