Тема: KX-NS500 + KX-NS0154CE проблема с DECT связью.
Добрый день!
Имеем в наличии станцию KX-NS500 и DECT станцию KX-NS0154CE (прошивка 002.0016). DECT станция зарегистрирована на АТС. Проблема с DECT телефонами (KX-TCA185) по ним разговаривать не возможно обрывы связи и постоянный треск. Перевел станцию KX-NS0154CE в режим Site Survey включил на телефона монитор уровня сигнала и получил следующие результаты:
- в метре от станции все ок RSSI:17 Error Rate:00%
- в трех метрах от станции все очень плохо RSSI:08,а вот Error Rate доходит до 99%, причем он постоянно меняется и может на некоторое время опуститься до 00% и держатся на нуле несколько минут, а потом снова поднимается.
Что может глушить DECT сигнал? Между DECT станцией и телефоном преград нет.
В логах на станции есть ошибка:
Index,Date,Time,ErrorCode,SubCode,ErrorMessage,ErrorLevel
4,05/07/2017,10:20:42,224,10001,”Сбой Расширение для VoIP-DSP”,minor
Что может глушить DECT сигнал?
1. Помехи в эфире.
2. Глушилка по соседству.
3. Железные стены и все остальное окружение.
То любителям рыбалки
В данном случае, ваши варианты неприложимы к предмету....
Можно сделать эксперимент:
Переместить временно базовую станцию DECT в другой конец здания и проверить, как оно будет работать, а заодно и замерить уровень сигнала.
Синхронизация баз сделана по эфиру или по сети?
Сколько баз в системе?
Есть ли бытовые зарегистрированные трубки?
Можно сделать эксперимент:
Переместить временно базовую станцию DECT в другой конец здания и проверить, как оно будет работать, а заодно и замерить уровень сигнала.
Пробывал, результат такой же.
Бытовых трубок нет.
Баз куплено две, но тесты проводили как с одной базой так и с двумя.
Синхронизацию пока не настраивали.
Что касается стен, то как таковых у нас их нет. Помещение представляет из себя купол из материала типа брезента надутого на крыши двух этажного здания.
До определенного момента там была развернута DECT сеть на основе оборудования Avaya, с ней начались проблемы такие же как и сейчас, было решено заменить Avaya на Panasonic, но как оказалось замена оборудования не решила проблемы с DECT связью.
Без хороших связей в госсвязьнадзоре проблему не решить.
приглашайте их представителя, пусть проводить измерения напряженности поля и разбираются что происходит.
...Синхронизацию пока не настраивали.
А как это “Синхронизацию пока не настраивали”?
Как это DECT может работать без синхронизации?
Да у него синхронизация должна быть жестче, чем у потока Е1!
...Что касается стен, то как таковых у нас их нет. Помещение представляет из себя купол из материала типа брезента надутого на крыши двух этажного здания.
До определенного момента там была развернута DECT сеть на основе оборудования Avaya, с ней начались проблемы такие же как и сейчас, было решено заменить Avaya на Panasonic, но как оказалось замена оборудования не решила проблемы с DECT связью.
Значит где-то рядом работает какая-то помеха:
активная передающая антенна, захватывающая диапазон DECT,
может быть, рядом находится воинская часть,
может быть, рядом расположен аэродром,
или радиорелейка,
или что-нибудь подобное.
Достаточно прямой видимости GSM 1800-1900 базы любого мобильного оператора, что бы ее сигнал “давил” напрочь DECT базу.
слышал что LTE 4G сети заставляют бытовые декты трещать...
...Синхронизацию пока не настраивали.
А как это “Синхронизацию пока не настраивали”?
Как это DECT может работать без синхронизации?
Да у него синхронизация должна быть жестче, чем у потока Е1!
А где синхронизация настраивается подскажите???
Достаточно прямой видимости GSM 1800-1900 базы любого мобильного оператора, что бы ее сигнал “давил” напрочь DECT базу.
Т.е. против такой базы защиты нет? А фильтры для DECT станций есть?? Напротив нашего здания стоят два высоких столба с разными антеннами (такие сейчас по всей Москве ставят), ранее был только один и все работало. Но появление второго однозначно связать с возникновением проблем со связью мы не можем.
слышал что LTE 4G сети заставляют бытовые декты трещать…
На фасаде здания у нас стоят антенны InfiNet Wireless Router R5000-S они могут быть источником проблемы?
Т.е. против такой базы защиты нет? А фильтры для DECT станций есть??
Ставили сеточку медную в качестве экрана от базы GSM перед базой DECT(Если можно заземлить экран - вообще хорошо). Естественно с деградацией эпюры уровня сигнала от базы DECT в сторону за экраном.
Про фильтры не слышал. Найдете - отпишитесь.
А нужен ли вам DECT?
Может, это излишество?
Может, надо просто подключить аналоговые проводные телефоны?
Лет 10-ть назад, на крыше, рядом (метров 30-ть) с нашими антеннами Dect появились антенны Билайна, пришлось ставить 5-ти звенный фильтр, т.к. они “лучили” всего в 20-ти мегагерцах от наших частот. помогло. Хорошо, у нас был анализатор НР. Внешнее проявление, как у ТС, все заткнулось. Иногда можно было поговорить с “кваканием”.
пришлось ставить 5-ти звенный фильтр, т.к. они “лучили” всего в 20-ти мегагерцах от наших частот.
Интересно, во сколько Вам обошёлся такой фильтр?
А нужен ли вам DECT?
Может, это излишество?
Может, надо просто подключить аналоговые проводные телефоны?
По роду своей деятельности некоторым сотрудникам таким как охрана и администратор необходимо быть на связи поэтому и хотели использовать DECT.