Форумы  ·  Войти  · 

Тема: TDA100 перевод входящего звонка

05.06.17 11:58   dimasik005  (39/02.06.17)  

Здравствуйте! Ребят, кто сталкивался с подобным:
Задача: Секретарь принимает вызов с городской линии, далее ставит на “удержание” входящего звонка,по внутреннему номеру связывается с Руководителем, представляет звонящего и переводит вызов руководителю.

Проблема: Если секретарь принимает вызов, то в этот момент Руководитель ни может связаться с Секретарем по внутреннему номеру.
Возможно ли в такой схеме, сделать так чтобы Секретарь в любом случае видел вызов по внутреннему номеру от Руководителя, мозгами мАТС TDA100? Может кто реализовывал подобное, но по другому, поделитесь опытом. Спасибо. Схемку приложил.

Вложенный рисунок
Схема_TDA100.png
[ #1 ]  05.06.17 12:36   M07595374  (318/19.05.10)  

Активируйте на телефоне секретаря функцию”Ожидание вызова”(Call Waiting) как для внутреннего звонка так и для внешнего.Тогда к секретарю можно будет дозвониться, а если у нее еще и системный телефон , то она еще и будет видеть кто к ней ломится!

[ #2 ]  05.06.17 12:57   dimasik005  (39/02.06.17)  

хмм, интересно! да, есть системеники, на схемке указал KX-DT346

[ #3 ]  05.06.17 14:24   dimasik005  (39/02.06.17)  

такой вопрос, эта функция Call Waiting, включается непосредственно на системнике или программируется на TDA100?

[ #4 ]  05.06.17 15:20   НачШтаба  EXPERT  

И так, и так.. Лучше включить в программе и запретить отключение функции при “очистке” комбинацией *790.

[ #5 ]  05.06.17 16:12   dimasik005  (39/02.06.17)  
НачШтаба - 05.06.17 15:20

И так, и так.. Лучше включить в программе и запретить отключение функции при “очистке” комбинацией *790.

спасибо за ответ, “Лучше включить в программе” имеете ввиду в консоли атски? Подскажите в каком пункте меню данные установки? Спасибо.

[ #6 ]  05.06.17 16:38   dimasik005  (39/02.06.17)  

в инструкциях от Амитек по программированию ни нашел такой функции... (((

[ #7 ]  05.06.17 17:22   dimasik005  (39/02.06.17)  

кстати, может у кого-нибудь есть пособия по программированию от МИАКОМ?

[ #8 ]  05.06.17 19:01   urrym  EXPERT  
dimasik005 - 05.06.17 16:38

в инструкциях от Амитек по программированию ни нашел такой функции... (((

В Фичегайде и юзермануле от панасоника есть.

кстати, может у кого-нибудь есть пособия по программированию от МИАКОМ?

дык на сайте миакома и ищите, а мы как-то к инструкциям от производителя привыкли)
.
4.1.1-2, 2.9-2, 2.9-5

[ Изменено: 05.06.17 19:49 urrym ]
[ #9 ]  05.06.17 19:48   Space  EXPERT  

Зачем вообще читать чье-то произведение. У Вас к АТС есть инструкции, вот в них и ищите, CTRL+F никто не отменял, тем более Вам дали полное название функции.

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"