Тема: Проблема с городской линией ns500
Здравствуйте! Подскажите плиз в чем может быть проблема.Изначально все работало. При наборе 9 или принудительно 801 идет тишина, хотя входящий звонок по этой линии приходит.Линия обычная аналоговая.Если встать на прямую на кроссе с линии можно звонить и идет входящий (то есть линия работает). Воткнул ее в другой порт перенастроил все работает, а на этом порту только как входящий , а на исходящую тишина. Может что то в настройке порта или еще что.
АТС перегружали?
да , из программы и питанием.
Прошивка последняя?
Вот это не знаю , не смотрел, атс куплена была и поставлена месяц назад. Перед этим линия эта месяц и отработала. Не ужели может быть в прошивке глюк такой.
801 - выход на группу, вы на конкрэтную линию станьте.
.
АТС перегружали?
да , из программы и питанием.
Комп перегружали? Браузир переставляли? Винду другую пробовали? Свичи меняли? На ГТС позвоните, пусть они свою перегрузят.
.
зЫ. Вот кто юзает/настраивает NS500? Неужели после каждого чиха перегружать надо?
Не ужели может быть в прошивке глюк такой.
не может
Вот кто юзает/настраивает NS500? Неужели после каждого чиха перегружать надо?
Перегружать нужно только после применения установок сети.
Есть необходимость перезагрузки при работе с ключами коллцентра и записи,
если одновременно настраивать всё.
И то, это только для того, чтоб быстрее применялись настройки.
801 это и есть конкретная линия(только она)и через 9 открыта только она. Перезагрузка на многих атс помогала и от многих проблем.
801 это и есть конкретная линия
ну... вам видней.
Перезагрузка на многих атс помогала и от многих проблем.
Да как скажите, мне вот раз, и то на сименсе.
.
а, не, брешу, еще на TD1232 что-то было.
в 10-1 посмотрите внимательнее.
если линия одна, что тогда мозги всем взрываете, переставили на вторую линию и дело сделано.
Не много не понял ,что в 10.1 ? Там есть линии которые разбиты по группам .Эта линия в своей группе одна. Но с не при выходе тишина.
Это означает, что по умолчанию все линии стоят в группе 1, так, что она может быть не одна.
Да вот как раз там в 1 группе только она. остальные во второй группе и выше . Надо наверно пробнуть перекинуть с 1 первой в другую свободную . Хотя с другой стороны я должен был попадать на линию которой нет или не работает в этой группе и каким то образом попавшею в эту группу. Но на кроссе я проверил что все линии работали. Глюк первой группы какой то.
celebrex, версия ПО на NS500 какая?
К сожалению сейчас не могу проверить.
Эта самая линия в NS500 из шлюза приходит?
