Тема: TDE200 и запись DISA

17.04.17 7:55 Vladimir_ZH (10/17.04.17)

Добрый день!

Тема конечно довольно известная, но данная проблема освещена мало.
Суть проблемы в следующем: при выведенной из сервиса плате ESVM2 и попытке залить сообщение для DISA появляется сообщение об ошибке - “E010208 Wav file transfer to On-Board ESVM2 is not supported with current IPCMPR hardware”
Платформа KX-TDE200, версия прошивки 8.0102.
До обновления файлы заливались без проблем.
Подскажите, в чем может быть проблема? Неужели данный функционал теперь отсутствует?
Спасибо!

[ #1 ] 17.04.17 8:21 Oleg_S EXPERT

Плата обций с DISA у вас установлено?

[ #2 ] 17.04.17 8:27 Vladimir_ZH (10/17.04.17)

Да, используется в встроенная DISA.
Все работает с уже записанными сообщениями, новые залить через консоль не получается.

[ #3 ] 17.04.17 8:33 Oleg_S EXPERT

Формат записи 8khz 16bit PCM

[ #4 ] 17.04.17 8:39 ManS EXPERT

Vladimir_ZH - 17.04.17 8:27
Да, используется в встроенная DISA.
Все работает с уже записанными сообщениями, новые залить через консоль не получается.

А с чего, как и до чего Вы обновлялись, если, как я понял - остались старые сообщения на карте ESVM2?

[ #5 ] 17.04.17 8:58 Vladimir_ZH (10/17.04.17)

Формат файла соответствует требованиям, иначе выдает ошибку о некорректном формате файла.
Обновлялись с 4.2 кажется, было это около года назад, также были обновлены все платы.
Да, старые сообщения остались, только сейчас потребовалось записать новое сообщение, поэтому сразу после прошивки этот функционал не проверили.

[ #6 ] 17.04.17 9:14 Mike_K EXPERT

Vladimir_ZH - 17.04.17 7:55

Суть проблемы в следующем: при выведенной из сервиса плате ESVM2 и попытке залить сообщение для DISA появляется сообщение об ошибке - “E010208 Wav file transfer to On-Board ESVM2 is not supported with current IPCMPR hardware”

Так и должно быть для платы процессора Part № PSUP1544ZA

[ #7 ] 17.04.17 9:21 Vladimir_ZH (10/17.04.17)

Mike_K - 17.04.17 9:14
Vladimir_ZH - 17.04.17 7:55

Суть проблемы в следующем: при выведенной из сервиса плате ESVM2 и попытке залить сообщение для DISA появляется сообщение об ошибке - “E010208 Wav file transfer to On-Board ESVM2 is not supported with current IPCMPR hardware”

Так и должно быть для платы процессора Part № PSUP1544ZA

Т.е. после обновления, теперь остается либо записывать через телефон, либо ставить отдельный ESVM2?

[ #8 ] 17.04.17 9:24 ManS EXPERT

Mike_K - 17.04.17 9:14
Vladimir_ZH - 17.04.17 7:55

Суть проблемы в следующем: при выведенной из сервиса плате ESVM2 и попытке залить сообщение для DISA появляется сообщение об ошибке - “E010208 Wav file transfer to On-Board ESVM2 is not supported with current IPCMPR hardware”

Так и должно быть для платы процессора Part № PSUP1544ZA

Миша, так он же говорит, что “до обновления файлы заливались без проблем”.

[ #9 ] 17.04.17 9:38 Vladimir_ZH (10/17.04.17)

ManS - 17.04.17 9:24
Mike_K - 17.04.17 9:14
Vladimir_ZH - 17.04.17 7:55

Суть проблемы в следующем: при выведенной из сервиса плате ESVM2 и попытке залить сообщение для DISA появляется сообщение об ошибке - “E010208 Wav file transfer to On-Board ESVM2 is not supported with current IPCMPR hardware”

Так и должно быть для платы процессора Part № PSUP1544ZA

Миша, так он же говорит, что “до обновления файлы заливались без проблем”.

Нашли человека, который ранее обслуживал АТС, оказывается действительно через консоль не заливали, записывали через телефон.

[ #10 ] 19.04.17 11:16 Vladimir_ZH (10/17.04.17)

Действительно плата не имеет такой возможности, всем спасибо за помощь!

[ #11 ] 12.06.17 9:32 ondrei (256/24.08.04)

ты можешь залить через шнур подключенный к гарнитуре телефона