Тема: Проблема с входящими TEM-824

01.04.17 6:59 yvl (26/17.04.07)

Добрый день! Есть станция Панасоник ТЕМ824, одна СО аналоговая и 6 Ext. СО - в режиме DTMF. Прописан обзвон внутренних номеров (101 - 103(5 сек) - 106 (15 сек)). Но при входящем вызове проходит только 3 звонка на первом Ext, а дальше вызов никуда не идет. Хотя вызывающий абонент слышит и дальше вызывные гудки. Но после третьего гудка вызывающий слышит фразу “Соединение установлено, пожалуйста подождите” и дальше идут вызывные гудки. А станция после этой фразы, которая генерится видимо ГТС, вызов теряет.
Что делать подскажите пож-та. Может кто сталкивался с подобной ситуацией.

[ #1 ] 01.04.17 7:16 Y.P. (290/24.10.03)

Выключите режим АОН на телефонном аппарате, на каком-то из ваших 6 ЕХТ, это он снимает трубку и говорит эту фразу. Скорее всего это будет радиотелефон или факс.

[ #2 ] 01.04.17 12:40 yvl (26/17.04.07)

Первым стоит обычный аналоговый телефон Panasonic 2360, там никакого АОН нет и в помине. Проблема в чем то другом.

[ #3 ] 01.04.17 13:07 Mich5843 EXPERT

Тебе ж сказали: ищи телефон с АОНом и отключай его - что не доходит?

[ #4 ] 01.04.17 17:37 Serg Fisher EXPERT

Может быть, параллельно станции на линии ГТС установлен какой-нибудь аппарат с АОНом?

[ #5 ] 01.04.17 18:08 yvl (26/17.04.07)

Спасибо за советы. Поеду в пнд посмотрю. Но что-то не припомню там радиотелефонов или телефонов с АОН. Но все равно проверю это обязательно. По рез-там отпишусь.
Только сейчас вспомнил, было лет пять-семь назад что-то подобное у другого клиента. Там правда Aria Soho стояла и я там изменением значения какого-то таймера проблему тогда решил или изменением способа обзвона внутренних абонентов, не помню уже.

Еще раз спасибо. В пнд отпишусь.