Тема: KX-TDA0158CE. Помехи и разрывы соединения при разговоре абонентов.
Добрый день!
Имеется 8 channel cell station KX-TDA0158CE, на ней зарегистрированы KX-TCA185RU, сама базовая станция подключена к АТС KX-TDE200. Сотрудник жалуется что при разговоре раздаются щелчки, слышны помехи или периодически вызываемый абонент не слышит его. Пробовали менять местоположение базовой станции - безрезультатно. Меняли трубку, тоже не дало никаких результатов.
Может тесть какие-то идеи? Или опыт использования этой базовой станции.
Установлена ли в TDE200 плата KX-TDA0290CJ?
Сколько всего в системе DECT баз?
Извиняюсь, но я новичок в настройке АТС, уточните как узнать количество DECT баз, нужно смотреть в мейнтенс консоли атс?
Плата KX-TDA0290CJ установлена
Извиняюсь, но я новичок в настройке АТС
Вы задали очень серьёзный вопрос. Далеко не для новичков.
Лучше пригласите знающего человека.
Плата KX-TDA0290CJ установлена
Посмотрите есть ли ошибки, связанные с этой платой.
На время, для проверки, отключите синхронизацию АТС от этой платы.
Добрый день!
Имеется 8 channel cell station KX-TDA0158CE, на ней зарегистрированы KX-TCA185RU, сама базовая станция подключена к АТС KX-TDE200. Сотрудник жалуется что при разговоре раздаются щелчки, слышны помехи или периодически вызываемый абонент не слышит его. Пробовали менять местоположение базовой станции - безрезультатно. Меняли трубку, тоже не дало никаких результатов.
Может тесть какие-то идеи? Или опыт использования этой базовой станции.
Есть большой опыт установки и использования данных станций. Он говорит, что нужно проводить исследование площадки и анализ конфигурации АТС.
Добрый день!
Имеется 8 channel cell station KX-TDA0158CE, на ней зарегистрированы KX-TCA185RU, сама базовая станция подключена к АТС KX-TDE200. Сотрудник жалуется что при разговоре раздаются щелчки, слышны помехи или периодически вызываемый абонент не слышит его. Пробовали менять местоположение базовой станции - безрезультатно. Меняли трубку, тоже не дало никаких результатов.
Может тесть какие-то идеи? Или опыт использования этой базовой станции.Есть большой опыт установки и использования данных станций. Он говорит, что нужно проводить исследование площадки и анализ конфигурации АТС.
на возмездной основе.
Добрый день!
Имеется 8 channel cell station KX-TDA0158CE, на ней зарегистрированы KX-TCA185RU, сама базовая станция подключена к АТС KX-TDE200. Сотрудник жалуется что при разговоре раздаются щелчки, слышны помехи или периодически вызываемый абонент не слышит его. Пробовали менять местоположение базовой станции - безрезультатно. Меняли трубку, тоже не дало никаких результатов.
Может тесть какие-то идеи? Или опыт использования этой базовой станции.Есть большой опыт установки и использования данных станций. Он говорит, что нужно проводить исследование площадки и анализ конфигурации АТС.
на возмездной основе.
Написал Вам в ЛС
Спасибо большое за помощь. Обращусь к специалистам. Можно закрывать
В ЛС у меня ничего нет...
Вы уже обратились к специалистам здесь и специалисты Вам с учетом Ваших знаний в АТС говорят, что Вашей проблемой нужно заниматься не виртуально через Интернет, а на месте.
Вот и всё, без обид.
