Тема: Samsung OS7070 Необходима консультация специалиста СЦ
Samsung OS 7070 после скачка напряжения сгорела микросхема на плате расширения Samsung OS-707BE8S.
Отправили АТС на ремонт в официальный СЦ Samsung вместо ремонта нам просто заменили блок на другой да еще содрали деньги за диагностику! Ставим, запускаем АТС и через 1-2 минуты работы синий дым. Сгорает та же самая деталь что и на первой плате. Руководство негодует! Может есть здесь толковые специалисты которые объяснят мне причину сгорания платы.
На линии посторонняя напруга... Или дым был без подключенных линий? :rolleyes:
Проверили тестером все линии которые приходят на плату расширения, ничего не обнаружили. АТС запустили с уже подключеными линиями.
Тестер тестеру рознь. Если один провод касается фазы, то между ним и другим проводом напряжения может и не быть. Проверяйте между проводами и батареей отопления! (это хорошее заземление). Только осторожно, а то вдруг бац.. 😉
Продолжу тему. Протестировали все линии на КЗ и наличие фазы. Между проводами и по совету НачШтаба между проводами и батареей отопления ничего не обнаружили. Решили рискнуть и проверить линии подключением к АТС. Перенесли два модуля 4SL2 со сгоревшего блока расширения на основной блок. И о чудо! все линии работают и ничего не сгорает. Уважаемые специалисты по АТС Samsung нужна ваша помощь. Нужно понять почему сгорает одна и та жа деталь на блоке расширения. Официальный СЦ Самсунга не стал разбираться просто поменяли блок расширения, а сейчас уверяют что это внешняя проблема!
(с)
Однако, во время пути
Собака могла подрасти..
Протестировали сразу после вашего поста, отписал только сейчас. Ждали еще ответа от СЦ.