Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Нет обработки статистики SCM-NET2

Страница 2 из 2, все  < 1 2
[ #16 ]  12.12.16 15:07   KypopTHuK  (11/09.09.16)  

Добавил в профили доступа, базу подкачал, но проблема осталась((((
Вход по карте:
“18:03:45 12.12.2016”,”Правая Дверь NEW”,”ФИО”,”Попытка входа (без руководителя)”
Выход по карте: всё в порядке!

[ Изменено: 12.12.16 15:58 KypopTHuK ]
[ #17 ]  13.12.16 6:32   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Прошивку делать пробовали?

[ #18 ]  17.12.16 9:13   KypopTHuK  (11/09.09.16)  

Добрый день, наконец-то пофиксил этот “Баг”.
Суть в чем:
В конфигураторе(Будем считать что это серверная часть) отключена функция “Не входить без руководителя”, но в настрйоках монитора событий(клиентская часть) есть функция “Показывать наличие руководителя в помещении”. Тоесть эта функция
отвечает за то что в данный момент “Руководитель есть в помещении или его нет”.
Получается я включил настрйоку руководителя в помещении что бы он был там всегда и проблема исчезла. но сама суть в том что в конфигураторе настройка выключена. Тогда зачем делать эту функцию в конфигураторе если она ничего не решает в данной проблеме. На данный момент в компании есть более 10 контроллеров и везде стоят одни и те же настройки. И функция через монитор событий “Показывать наличие руководителя в помещении” везде была отключена.

[ Изменено: 17.12.16 12:14 KypopTHuK ]
[ #19 ]  19.12.16 8:12   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Проблема проявляется на одном контроллере или на всех десяти?

[ #20 ]  19.12.16 8:40   Oleg [Editor]  KOMENDANT LAB  

Есть подозрение на битую прошивку или флешь, но на 10 контроллерах одновременно такого, по теории вероятности, быть не может.

[ #21 ]  19.12.16 9:51   KypopTHuK  (11/09.09.16)  

Проболема только на 1 контроллере. С остальными всё хорошо.

[ #22 ]  19.12.16 9:53   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Сделайте прошивку, потом программирование. Если не поможет, везите к нам, похоже на неисправность flash в процессоре.

Страница 2 из 2, все  < 1 2
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"