Форумы  ·  Войти  · 

Тема: DISA, отбойники

12.12.16 11:47   Elena  (19/23.03.15)  

Здравствуйте.
При входящем звонке срабатывает Disa, если человек не дослушал приветствие и положил трубку, то телефоны в организации(группа) будут звонить еще 30 секунд, если поднять трубку, то слышно короткие гудки, линия все это время занята, на нее не дозвониться.Я поставила в свойствах порта LCOT время обнаружения сигнала CPC - 256 мс, стало чуть лучше, до этого еще дольше линия была занята. Можно ли как-то не покупая отбойники сократить время занятия линии, если положена трубка?

[ #1 ]  12.12.16 13:54   Jaw  EXPERT  

Договориться с провайдером, чтоб он реально присылал CPC

[ #2 ]  12.12.16 14:05   ManS  EXPERT  

Коллега, реально до 1 апреля ещё далеко 😊

[ #3 ]  12.12.16 15:41   urrym  EXPERT  
Elena - 12.12.16 11:47

Можно ли как-то не покупая отбойники сократить время занятия линии, если положена трубка?

Можно, направить звонок по неответу группы в QTT c дисконнектом.

Elena - 12.12.16 11:47

Я поставила в свойствах порта LCOT время обнаружения сигнала CPC - 256 мс, стало чуть лучше,

И чем же? Кто у вас СРС выдает?

[ Изменено: 12.12.16 15:43 urrym ]
[ #4 ]  13.12.16 5:59   Elena  (19/23.03.15)  
urrym - 12.12.16 15:41
Elena - 12.12.16 11:47

Можно ли как-то не покупая отбойники сократить время занятия линии, если положена трубка?

Можно, направить звонок по неответу группы в QTT c дисконнектом.

Elena - 12.12.16 11:47

Я поставила в свойствах порта LCOT время обнаружения сигнала CPC - 256 мс, стало чуть лучше,

И чем же? Кто у вас СРС выдает?

Подскажите, а где в консоли настраивается “направить звонок по неответу группы в QTT c дисконнектом”?

[ #5 ]  13.12.16 9:19   spider_alex  EXPERT  
Elena - 13.12.16 5:59
urrym - 12.12.16 15:41
Elena - 12.12.16 11:47

Можно ли как-то не покупая отбойники сократить время занятия линии, если положена трубка?

Можно, направить звонок по неответу группы в QTT c дисконнектом.

Elena - 12.12.16 11:47

Я поставила в свойствах порта LCOT время обнаружения сигнала CPC - 256 мс, стало чуть лучше,

И чем же? Кто у вас СРС выдает?

Подскажите, а где в консоли настраивается “направить звонок по неответу группы в QTT c дисконнектом”?

Это много отдельных настроек, а не одна готовая. Я, например, получаю деньги за то, что разным организациям такие вещи настраиваю или учу настраивать специалистов этих организация. Могу и вам настроить или научить.

[ #6 ]  13.12.16 10:56   Окс  EXPERT  
spider_alex - 13.12.16 2:54

Я не раз замечал, как после оглашения стоимости работ многие проблемы чудесно решаются самостоятельно 😊

Не благодари.

[ #7 ]  13.12.16 11:48   Elena  (19/23.03.15)  
spider_alex - 13.12.16 9:19
Elena - 13.12.16 5:59
urrym - 12.12.16 15:41
Elena - 12.12.16 11:47

Можно ли как-то не покупая отбойники сократить время занятия линии, если положена трубка?

Можно, направить звонок по неответу группы в QTT c дисконнектом.

Elena - 12.12.16 11:47

Я поставила в свойствах порта LCOT время обнаружения сигнала CPC - 256 мс, стало чуть лучше,

И чем же? Кто у вас СРС выдает?

Подскажите, а где в консоли настраивается “направить звонок по неответу группы в QTT c дисконнектом”?

Это много отдельных настроек, а не одна готовая. Я, например, получаю деньги за то, что разным организациям такие вещи настраиваю или учу настраивать специалистов этих организация. Могу и вам настроить или научить.

Спасибо, сама разобралась)

[ Изменено: 13.12.16 11:53 Elena ]
[ #8 ]  13.12.16 13:12   ManS  EXPERT  

Девушке за юмор - одын лайк 😊

[ #9 ]  14.12.16 3:19   spider_alex  EXPERT  
ManS - 13.12.16 13:12

Девушке за юмор - одын лайк 😊

+1 😊

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"