Форумы  ·  Войти  · 

Тема: CO на системнике

04.10.16 14:52   ozzymsk  (6/04.10.16)  

Добрый день.

Станция TDA200.

Необходимо вывести на системник (Т7633) секретаря несколько линий CO (так понимаю 4.1.4 и там Одиночная СО-линия), чтобы она могла ловить приходящий на эту линию вызов (нужно, чтобы телефон звенел при этом) и в свою очередь могла выбирать эту линию для звонка через неё. Решаемо?

[ #1 ]  04.10.16 16:06   urrym  EXPERT  

Да. Вы даже написали как сделать. Что не получилось-то?

[ #2 ]  04.10.16 17:56   ctc65  EXPERT  

А доступ в COS этому абоненту к этой линии открыт? А входящие в 10.2 куда направлены?

[ #3 ]  05.10.16 4:55   ozzymsk  (6/04.10.16)  
urrym - 04.10.16 16:06

Да. Вы даже написали как сделать. Что не получилось-то?

Не звенит, только моргает.

[ #4 ]  05.10.16 4:57   ozzymsk  (6/04.10.16)  
ctc65 - 04.10.16 17:56

А доступ в COS этому абоненту к этой линии открыт? А входящие в 10.2 куда направлены?

для системника cos64, в 10.2 в никуда (пусто) с тенантом, у которого секретарём заглушка с dnd

[ #5 ]  05.10.16 6:00   ctc65  EXPERT  

Ну так дайте абоненту доступ к линии и вызов с линии направьте на абонента.
Как то так....

[ #6 ]  05.10.16 6:18   ozzymsk  (6/04.10.16)  
ctc65 - 05.10.16 6:00

Ну так дайте абоненту доступ к линии и вызов с линии направьте на абонента.
Как то так....

Вызов будет приходить на основной ext и секретарь не будет различать за какую контору она сейчас отвечает, идея была именно чтобы программируемая кнопка мигала-звенела и выбором её секретарь видела на какую контору пришёл вызов. Тут один секретарь на 4 конторы и каждая контора хочет чтобы её клиенты слышали “Контора_имярек, здравствуйте”.

[ #7 ]  05.10.16 6:51   Cyril  EXPERT  

ozzymsk, когда приходит вызов, мигает красным цветом соответствующая кнопка СО, а когда секретарь берёт трубку, кнопка СО загорается зелёным. Этого недостаточно?

[ Изменено: 05.10.16 6:57 Cyril ]
[ #8 ]  05.10.16 7:00   Окс  EXPERT  

В 10.2 впишите абонентом (всех четырех линий) номер секретаря. По крайней мере ей будут приходить звонки на все 4 подписанные карандашом кнопки СО.

[ #9 ]  05.10.16 7:32   ozzymsk  (6/04.10.16)  

Наверное достаточно при наблюдательности секретаря, попробуем. Спасибо!

[ #10 ]  06.10.16 1:21   urrym  EXPERT  

В 10.1 подписать одни “РОГА”, другие “КОПЫТА”,  с дисплея читает и говорит.

[ #11 ]  06.10.16 8:40   ozzymsk  (6/04.10.16)  
urrym - 06.10.16 1:21

В 10.1 подписать одни “РОГА”, другие “КОПЫТА”,  с дисплея читает и говорит.

Спасибо

[ #12 ]  10.10.16 10:29   Oleg_S  EXPERT  

Еще и звонки можно разными сделать, тогда по тону звонка может отвечать.

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"