Тема: NCP-500 Sip-абоненты - эхо, нерабочий blind transf и др.
Господа, доброго дня!
Иммется NCP-500
У всех стоят аппараты HDV130 и 230-е плюс пару аналоговых факсов
Основной функционал работает без проблем, но есть некоторые нюансы.
1) При звонке с города по SIP телефонам первые 5 - максиму 10 секунд эхо. Неприятно. Рельно ли исправить?
2) Blind transfer не работает на SIP телефонах. При переводе звонок сразу возвращается. Трансфер с подтверждение работает.
3) Перехват звонка в группе не работает - на аналоговых телефонах все ок, а на SIP засада - ничего не происходит.
Люди добрые, помогите! Заранее благодарю!
1) думаю, можно;
2) HDV у Вас зарегистрирован как сторонний сип на станции NCP, а по-другому и не может быть. Трансфер работает только с уведомлением, купите системные телефоны, например, б/у NT321, их полно на рынке;
3) пропишите dial plan в сип-телефонах, все цифры и символы необходимые должны быть прописаны, то есть перехват *4001, так и нужно прописать
3) пропишите dial plan в сип-телефонах, все цифры и символы необходимые должны быть прописаны, то есть перехват *4001, так и нужно прописать
И неужели заработает вопреки мануалу?
3) пропишите dial plan в сип-телефонах, все цифры и символы необходимые должны быть прописаны, то есть перехват *4001, так и нужно прописать
И неужели заработает вопреки мануалу?
Точно не работает.
Это просто коллега с этим ни когда не сталкивался.
Возможно ошибаюсь, утверждать не буду. На UT точно пробовал и работает, правда и станция NS))
Сип он такой, коварный)
И да, выбрали б NT, всё б работало)
1) По поводу эхо - если можно, то куда копать?
2) трансфер с ответом же работает, неужели blind (без ответа) нельзя никак? Всем купили hdv-ки, вариант с заменой трубок нереален.. Давайте вместе думать что придумать))
3)Перехват же работает на аналоговых телефонах, т.е. аналоговые трубки перехватывают вызовы и на аналоге, и на sip-е . Все телефоны в одной группе, перехват на 4, все как положено.... Но на hdv-ках при нажатии 4 - короткие гудки.... Что можно еще придумать...
4) Вдогонку есть интересный нюанс при подключении sip абонентов вне офиса... Имеем, к примеру, 2 -ва iphone 5 + zoiper + l2tp к офису.Так вот - если подключаю первый телефон вне офиса - все звонки работают и все ок, а если подключаю второй - то на нем звонки работают, но вызываемого абонента не слышно. Есть мысли?
1) По поводу эхо - если можно, то куда копать?
Нужно крутить настройки DSP процессора, если не представляете какие конкретно, лучше этого не делайте.
Городские линии у Вас приходят по VoIP? Если так, то обратитесь за помощью к провайдеру.
2) трансфер с ответом же работает, неужели blind (без ответа) нельзя никак? Всем купили hdv-ки, вариант с заменой трубок нереален.. Давайте вместе думать что придумать))
Упомянутая АТС снята с производства около трёх лет назад. Никто, ни чего делать уже не будет.
3)Перехват же работает на аналоговых телефонах (той паре факсов, которые есть в офисе). Все телефоны в одной группе, перехват на 4, все как положено.... Но на hdv-ках при нажатии 4 - короткие гудки.... Что можно еще придумать...
Протокол SIP это наше светлое будующее, это передача информации по Ethernet. Включите факс в компьютерную розетку. Факсимильный аппарат будет E-mail принимать? А вот комп почту принимает.
Это очень похожее сравнение Вашего вопроса по перехвату вызова.
4) Вдогонку есть интересный нюанс при подключении sip абонентов вне офиса... Имеем, к примеру, 2 -ва iphone 5 + zoiper + l2tp к офису.Так вот - если подключаю первый телефон вне офиса - все звонки работают и все ок, а если подключаю второй - то на нем звонки работают, но вызываемого абонента не слышно. Есть мысли?
Поднимите полноценный IPSec между точками, IP телефоны заработают.
1) Городские линии аналоговые. ВЫ подскажите что конкретно по dsp - и что-нибудь сделаем 😉
2) перевожу - ничего сделать невозможно, конкретно blind трансф на sip c ncp работать не будет?
3) перевожу - ничего сделать невозможно, конкретно перехват вызова работать на sip c ncp не будет?
4) буду пробовать
1) Городские линии аналоговые. ВЫ подскажите что конкретно по dsp - и что-нибудь сделаем 😉
В принципе не возможно вылечить по фотографии.
Снимаются одновременно трассировки проблемных звонков рядом с аппаратами и на АТС.
Смотрим кодеки, временные метки, маркеры, синхронизацию сегментов RTP.
Очень долгий, трудоёмкий процесс. Скорее всего приведёт к переделке LAN и смене коммутационного оборудования.
Если есть в сети D-Link, уже можете приступать.
На Cisco, точно таких проблем не было замечено.
2) перевожу - ничего сделать невозможно, конкретно blind трансф на sip c ncp работать не будет?
Нет. Об этом сказано в Руководстве по функциям к этой АТС.
3) перевожу - ничего сделать невозможно, конкретно перехват вызова работать на sip c ncp не будет?
Нет. Об этом сказано в Руководстве по функциям к этой АТС.
4) буду пробовать
Этот вариант неоднократно проверен. Работает.
Ещё раз внимательно перечёл.
При звонке с города по SIP телефонам первые 5 - максиму 10 секунд эхо. Неприятно. Рельно ли исправить?
Как аналоговые линии приходят к Вам из города? Не установлен ли провайдером VoIP шлюз, из которого выходят аналоговые линии к Вам? Нет ли уплотнения на аналоговых линиях?
Переделать чужую работу это очень дорого! 😊
Ещё раз внимательно перечёл.
Не установлен ли провайдером VoIP шлюз
Да, городские линии поднимаются на ZTE -шках H208L и оттуда уже идут в NCP
Что Вам мешает СИП подавать в NCP по LAN а не в СО?
О таком варианте, честно, даже и думал..... Но если так и делать, возникнет необходимость в покупке лицензии для SIP trunk-а, ведь так? Сейчас крутится обычная DSP 4 с лицензией на 16 внутренних sip абонентов
Хрумстальные шары мне показывают, что у вас есть еще лицензии на... 4 транка... и еще на 8 ай-пи системников... а вы на зло себе сип покупали...
...о, еще на СА видно... и буквы всё какие-то... ртфм... ртфм...
