Форумы  ·  Войти  · 

Тема: NCP-500 периодически не слышно собеседника

19.09.16 7:22   CnJIuH  (1/19.09.16)  

Внешняя линия - цифровая
NCP-500 подключена к свитчу провайдера через маршрутизатор
В системе 15 ip телефонов и 4 внешних номера
Все работает, но иногда(может раз две недели, а может и 3 раза в день) при звонках(и при входящих и при исходящих) не слышно собеседника в двух направлениях.
Лечится перезагрузкой АТС.
Порты проброшены.
Куда копать?

[ #1 ]  19.09.16 9:14   spider_alex  EXPERT  
CnJIuH - 19.09.16 7:22

Внешняя линия - цифровая
NCP-500 подключена к свитчу провайдера через маршрутизатор
В системе 15 ip телефонов и 4 внешних номера
Все работает, но иногда(может раз две недели, а может и 3 раза в день) при звонках(и при входящих и при исходящих) не слышно собеседника в двух направлениях.
Лечится перезагрузкой АТС.
Порты проброшены.
Куда копать?

Снимать трассировки во время возникновения проблемы, анализировать содержимое пакетов, разбираться - куда уходит голос вместо нужного пути.
Может, кто IP-адрес DSP-процессора занимает, например.

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"