Тема: KX-TDE600 не отвечает по порту CTI 33333
Устроился на фирму. Поставили решить давнюю проблему. Telerec не работает по CTI.
А не работает по причине того, что нет связи с АТСкой. То есть, работало, работало а потом бац и не работает.
Что проверил. настройки в драйвере и настройки в АТС совпадают.
В МС захожу с того же компа, все норм.
Телнет на этот порт не вешается (не знаю - должен ли?) команда просто зависает навсегда
telnet o 192.168.1.199 33333
Снифером портов понюхал АТСку - порты 33321 и 35300 показываются всегда, 33334 иногда. А вот 33333 вообще “раз в час” показывается, то есть иногда проскакивает - а потом тишина пример лога аттачен.
USB почему-то нет(
плата называется ipcempr
В свойствах процессорной платы порт прописан?
как и сказал, настройки в драйвере совпадают с настройками в АТС, ip и port указаны
Раз все указано, но не работает - значит тащите станцию и ту вашу хрень в сервис.
Перезагрузку АТС делали? Крышку тряпочкой протирали?
Сам еще не перезагружал - боюсь)
но говорят недавно производили перезагрузку, а прога не работает гораздо дольше
Сам еще не перезагружал - боюсь)
А чего бояться то? Рутинная процедура, ничему навредить в принципе не может.
Был недавно дяденька с уровнем 4, сказал нежелательно перезагружать. До этого я только с 824 имел дело, а тут сразу такая штукенция.
Дяденька был не в настроении, вот и сказал.. 😊
Устроился на фирму. Поставили решить давнюю проблему. Telerec не работает по CTI.
А не работает по причине того, что нет связи с АТСкой. То есть, работало, работало а потом бац и не работает.
А должен работать? Что говорят представители Telerec? Может так и должно быть.
Был недавно дяденька с уровнем 4, сказал нежелательно перезагружать.
крутой дяденька однако 😊 - может он у вас флешку спер со станции...
а за CTI он что сказал?
До этого я только с 824 имел дело, а тут сразу такая штукенция.
Поэтому,
дяденька с уровнем 4, сказал нежелательно перезагружать
)))
Дяденька сказал не мне. Приходил он за день до моего трудоустройства.
А должен работать?
конечно должен, я же говорю все работало до определенного момента в феврале месяце. Хронологию событий к сожалению уже не восстановить. Но почему то перестало.
На данный момент я вижу что драйвер не соединяется по порту 33333 с АТС, думаю в этом беда.
Дяденька сказал не вам...
Когда то работало - в феврале... это еще дальше чем приходил дяденька и чем приняли Вас на работу... так может там банально тестовая версия стояла и ее срок дейсвтия закончился!? а может Вас ваше начальство разводит на - типа оно ж работало... и как это дяденька с 4-м уровнем запретил перегружать станцию??? Это еще что за хит сезона?
Может стоит позвать другого дяденьку и с ним уже решать все подробности! а то как то смешно получается - ... и дяденька с 4-м уровнем проиходил, и работало оно ранее... и никто ничего не запустил до Вас.
У Вас ассоциаций, что Вас где то разводят - не возникает?
Хозяева того ПО что говорят?
Станцию хоть перегрузили - или просто сообщения строчите? 😊
ПО куплено, логика подсказывает что и не важно тестовое ПО или его вообще отсутствует на компе, но драйвер должен получать ответ от АТС в любом случае.
Про запрет перезагрузки не было слова. Сказал “не рекомендуется”, а вызывали его в связи с какой то др проблемой.
Отталкиваюсь от информации, что АТС с февраля месяца перезагружали уже не раз. А так как в базе проги пустота, думаю связи так и не появлялось с ней.
Жду подходящий момент для перезагрузки - думаю сегодня вечером. О результате отпишу обязательно.
Вопрос мною был задан в рамках “в чем ЕЩЕ может быть проблема”.
Версию драйвера, например, я уже обновил, до этого была 4.04
Сейчас:
Version Information:
Version: 4.2.1.2
File Location: C:\Windows\system32\CTSP0000.tsp
Product Name: TAPI Service Provider
Company Name: Panasonic System Networks Co.,Ltd.
(C) Panasonic System Networks Co., Ltd. 2003Сбросьте станцию в дефолт... и начните с нуля.
Пока вообще разговор ни о чем.
Перезагрузка АТС занимает по времени меньше минуты. Больше разговоров и пустой болтовни.
