Тема: Переадресация на оператора при несуществующем внутреннем номере
Доброе время суток!
Станция TDE200, на внутренних номерах перешли с 3 цифр на 4 цифры.
Клиенты звонят через DISA, набирают старый внутренний из 3 цифр и получают отбой.
Хотелось бы в этом случае направлять звонок на оператора.
10.5 На оператора при отсутствии адресата = Включить.
Подскажите, где нужно копать?
Цифру добавили с какой стороны?
А оператор то, в 2.2 или 6.6 прописан у вас ?
Цифру добавили с какой стороны?
Цифру добавили слева. Был оператор 101, стал 1101
А оператор то, в 2.2 или 6.6 прописан у вас ?
В 2.2 прописан, в 6.6 не был. Прописал для проверки и в 6.6. Без изменений: неправильный номер - отказ в обслуживании, как на внутренних, так и на внешних.
По внутренним вызовам и не должно уходить на оператора.
А про внешние...из описания функции следует: “Автоматическое перенаправление входящих вызовов по внешним линиям, не имеющих назначенного адресата.” А у вас такой адресат есть, это DISA. Поэтому , по моему мнению, после ответа DISA это уже обработка вызова не в рамках этой функции.
Если начальные цифры старых номеров у вас не задействованы в новом номерном плане, то можете при попытке их набора через QD (2.6.2)отправлять вызовы на оператора. Работает, проверено.
Не знаю только, как разрулите ситуацию с пересекающимися номерами, например 11хх и 1хх, 12хх и 12х… но вроде как в крайних версиях TDE какие-то механизмы для этого есть )))
Если начальные цифры старых номеров у вас не задействованы в новом номерном плане, то можете при попытке их набора через QD (2.6.2)отправлять вызовы на оператора. Работает, проверено.
Большое спасибо. Включил для номеров вида 10Х. Что делать с остальными - пока непонятно. Чем больше потенциальных номеров - тем выше вероятность ошибки. Поэтому решение хотелось бы распространить на все ошибочные номера.
А что мешает запустить стартовое сообщение о том, что номера изменены на 1ХХХ...
Не знаю только, как разрулите ситуацию с пересекающимися номерами, например 11хх и 1хх, 12хх и 12х… но вроде как в крайних версиях TDE какие-то механизмы для этого есть )))
“Гостиничный сервис” называется, одновременное присуйствие номеров типа 101 и 1010.
Ага.
Начиная с версии MPR.6:
“План нумерации может иметь повтор первых цифр. Например 1й-этаж имеет нумерацию на 1ХХ, а 10й на 10ХХ, 11й на 11ХХ и т.д. (требует отдельного программирования файла конфигурации в РТЦ или представительстве Panasonic)”
Дальше, например, в 1.2 сделать несуществующих DECT-абонентов со старыми трёхзначными номерами, и в 4.2.2 сделать им переадресацию на оператора. Или куда захочется.
Думаю, должно работать.
А что мешает запустить стартовое сообщение о том, что номера изменены на 1ХХХ...
Была такая идея. Длинное приветствие получится. Есть обязательная часть, потом дополнение. Новые клиенты могут послать нафиг, не дослушав.
2 urrym, Y.P.:
Большое спасибо, идею понял.
