Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Перестал работать контроллер SCM-NET

Страница 3 из 5, все  < 1 2 3 4 5 > 
[ #31 ]  07.07.16 8:45   Oleg [Editor]  KOMENDANT LAB  

Было то, что описано в этой теме, убитая память и прошивки. Первый был практически здоров (чихал), а вот второй был убит основательно.

[ #32 ]  07.07.16 8:55   korusant  (33/31.03.16)  

Хорошо, сегодня сделаем заявку на забор груза для СтраныКарт. Каким образом это произошло? Не верно подключенное оборудование? Или не верно залили информацию по картам? Что нам сделать чтобы не убить еще раз?

[ #33 ]  07.07.16 9:04   Oleg [Editor]  KOMENDANT LAB  

Причины чисто электрические. Перечитайте тему. Что сделать? Я бы посоветовал найти специалиста, кто не запутается в проводах, разбирется с подключением и питанием, не забудит рекомендованное (к примеру диоды на магнитные замки), не будет допускать элементарные ошибки (такие как работа при включеном питании и т.п.).
PS: Диоды прилагаются. И да, в конце концов первый контроллер проработал много лет (судя по модификации), ведь кто-то же его установил.

[ #34 ]  07.07.16 9:21   korusant  (33/31.03.16)  

у нас уже на 4х дверях стоят эти контроллеры, подключаем все один в один. Если вы имеете в виду что у нас руки кривые, сделайте на контроллерах защиту от дурака, раз уж поставили ваши контроллеры и ПО нам с Вас не слезть. Сделайте продукт для конечного ТУПОГО(как мы) пользователя, сделайте для считывателей розетки RG-45 напишите инструкцию как обжать провода от считывателя чтобы можно было без проблем доставать и вставлять не нарушая саму схему. Переключатель - нужен диод или не нужен, зачем его прикручивать, если можно припаять и сделать переключатель? питание чтобы не прикручивалось, а подключалось обычным коннектором...зачем сложности такие...Если что то не так извиняюсь 😊 И спасибо за отремонтированные контроллеры. С уважением и только искренними пожеланиями, Компания ООО “СтранаКарт”.

[ #35 ]  07.07.16 10:13   Oleg [Editor]  KOMENDANT LAB  

Допустим, сделали мы бы все это, вложились бы по полной (не сколько в разработку, сколько в персонал, доп.офисы и все такое), а готов был бы “такой” пользователь заплатить за перегруженный контроллер, софт и документацию на круг не 200$ за точку доступа (как у нас), а скажем 500$-600$? Но это не вопрос. Ибо подобные предложения на рынке есть, где сопоставимый с нашей системой функционал, но с “пилюлями в нагрузку”, продается и за 600$, и за 800$, и даже 1200$ за точку доступа. Но .. как показывает практика, среднестатистический пользователь скорее заплатит за установку стороннему специалисту, чем купит безумно дорогой (подчас явно не оправданно) продукт.
PS: И кстати, защита от “дурака” никогда не бывает исчерпывающей, потому как всегда найдется такой, который круглее всех предыдущих вместе взятых 😊

[ #36 ]  13.07.16 6:59   korusant  (33/31.03.16)  

Есть у нас еще один контроллер, который вроде бы и хорошо работает, все классно, но периодически зависает насмерть, либо запирает полностью дверь и не слушается ни кнопки ни считки, либо открывает её и та же ситуация. Подключен в точности с Вашей схемой и рекомендациями(все из этой ветки). Помогает перезагрузка (отключение и включение питания). И дальше начинает работать. Как быть с ним? Что не так может быть еще?

[ #37 ]  13.07.16 7:02   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Периодически, примерно раз в какое время? В момент открывания двери или нет?

[ #38 ]  13.07.16 7:05   korusant  (33/31.03.16)  

нет, в простое. Месяца два - три может нормально работать, может и пол года, потом начнет глючить жутко пару дней и все снова нормально

[ #39 ]  13.07.16 7:16   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

В тот момент, когда глючит, где-то плохой контакт в питании. Например, вилка неплотно сидит в розетке, плохой контакт в скрутке или клеммнике. Возможно, неисправность блока питания.

[ #40 ]  14.07.16 6:42   korusant  (33/31.03.16)  

Заменили блок питания на новый, заменили провод, провод идет напрямую в контроллер, скруток нету, вилки в розетке нету, блок подключен напрямую без розетки к автомату. В клеммнике все хорошо, все проверили. Но вот ночью он опять завис, перезагрузили утром и через пол часа он снова завис!
У нас уже 6 контроллеров Ваших стоит, не думаю что мы могли ошибиться в чем то. Учитывая что он работал больше года хоть и с проблемами, но вроде хорошо, а сейчас началась такая вот история.

[ #41 ]  14.07.16 6:56   korusant  (33/31.03.16)  

Выявили еще один косяк сейчас. Не с первого раза срабатывает сигнал на открытие двери. т.е. тыкаешь кнопку она мигает индикатором, но не пищит и дверь не открывает, после 3-5 нажатий срабатывает и дальше работает нормально, со считкой так же.

[ #42 ]  14.07.16 7:35   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Окружение контроллера не обеспечивает ему качественного питания,возможно и кнопка поэтому так работает. На кнопке стоит задержка 100мсек, т.е ее нужно удерживать более, чем это время, попробуйте держать дольше. Несрабатывание приходится на момент перезагрузки контроллера. Не может ли сидеть фаза на “-” питания, например с какого-нибудь монитора видеонаблюдения или с двери через замок приходит.
Попробуйте снять все это оборудование, подключить на столе и посмотреть, как будет работать.

[ #43 ]  14.07.16 9:01   korusant  (33/31.03.16)  

Еще вопрос: Почему SCM-NET и SCM-NET2 считывают с одной и той же карты разный код?

[ #44 ]  14.07.16 9:03   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Приведите пример.

[ #45 ]  14.07.16 9:12   korusant  (33/31.03.16)  

Пример: Есть 4 контроллера SCM-NET2 на них всех номер карты считывается  B0010000005B9F51, и есть один контроллер SCM-NET на котором эта же сама карта считывается C401000000A460AE. Проверяли так не одну карту. На всех SCM-NET2 один код, на SCM-NET другой.

Страница 3 из 5, все  < 1 2 3 4 5 > 
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"